4
Отзыв рекомендуют 26 3

Отзыв: Карта Клуба привилегий "Люксор" - Скидки, бонусы, праздники, премьеры и закрытые показы

Достоинства: Скидки; возможность накопления баллов; бесплатные приглашение на премьеры и закрытые показы; система уровней членства.
Недостатки: Ежегодная абонентская плата 200 рублей; проблематичная активация карты; ограничение на трату баллов (только билеты в кино).
Карта новой программы лояльности сети кинотеатров "Люксор" для постоянного зрителя с массой возможностей для экономии и развлечения.

Моя карта


Не сразу решила купить.
Стоимость карты 200 рублей и, судя по информации из правил бонусной программы, есть ещё и дополнительная ежегодная абонентская плата 200 рублей.
У карты 4 уровня членства в зависимости от накопленных "фактов посещений".
Я пока только на первом и скорее всего там же и останусь, так как не вижу в эксклюзивных привилегиях более высоких уровней членства что-то для себя интересное. Мне возможностей первого (серебряного) уровня пока достаточно.

информационный буклет карты


При приобретении сеть «Люксор» обещает предоставить бесплатное приглашение в кино, но с оговоркой на решении администрации. Я больше предпочитаю получать реальную экономию, а не подарок, включённый в стоимость, поэтому эту карту я купила только тогда, когда мне была предоставлена скидка 50%.

билет в кино в подарок


При получении карты заполняется короткая анкета с несколькими полями и всё. Карта Ваша.
Проблема в том, что она передаётся на руки неактивированная. И вот с этой активацией вышла у меня большая заморочка. Если верить информации с сайта и буклета для активации карты "клуб привелегий люксор" достаточно одной расходной операции.
Но в моём случае расходные операции с участием карты были, а накопления нет.
Пыталась зарегистрировать карту на сайте, но постоянно видела сообщение, что карты нет в базе и предложение попробовать ещё раз через пару дней. И так пару месяцев.
В итоге написала гневное письмо в обратку. Ответили довольно быстро. Как оказалось, в системе не было моих анкетных данных. Вечный человеческий фактор.
Пришлось дублировать всё ещё раз специалисту службы поддержки и только после этого моя карта нашлась в базе и получилось создать учётную запись и увидеть историю накопления.
Номер карты привязывают к адресу электронной почты, а кассиры "Люксора" на местах сидят и рассказывают людям, что эту информацию указывать не обязательно. Поэтому, если столкнулись с этой или похожей проблемой предлагаю не ждать, а сразу писать в поддержку через форму обратной связи на сайте.
Ещё один момент. Авторизацию на сайте удаётся пройти только с логином. E-mail не принимает. Проверено не раз. Надеюсь, в будущем это дело поправят.

О возможностях Клуба привилегий. Эта карта даёт пользователю право покупки специальных выгодных наборов в барах кинотеатра "Люксор", а также право получить скидку в ресторанах сети "Люксор" и у партнёров. С учётом местных цен получается неплохая экономия.

Карта Клуба привилегий Люксор фото



Кроме этого, 10% с покупок билетов и 5% с бара и ресторана возвращается на счёт карты в виде баллов, которые потом можно потратить на билеты в кино. Курс обмена 1 балл = 1рубль скидки.

Наконец, самая интересная возможность этой карты - это доступ к премьерам и закрытым показам "Люксор". Чтобы получить такое приглашение не нужно ничего делать или покупать. Приглашение на участие в таких мероприятиях приходит на электронный адрес, к которому привязана учётная запись карты. От Вас требуется только зайти на сайт под своей учётной записью и забронировать место в зале для себя и для спутника. Само приглашение с указанием мест забирается на кассе или у администратора кинотеатра в день мероприятия по предъявлению карты.

приглашение


Программа закрытых показов заранее не известна.
В ростовском "Люксоре" подобные мероприятие организуются примерно 2-3 раза в месяц. Обычно это закрытый показ ранее общероссийской премьеры.
Иногда к нему прилагается пресс-конференция или увеселительная программа для зрителей. Бывает, что и покормят бесплатно.

Но "Люксор" не всегда может подготовить программу, достойную внимания.
Вот последнее мероприятие в нашем "Люксоре", на котором я была.

Презентация



Это презентация фильма "Любовь без правил", которая началась в 19:00 вечера.

Приглашение на закрытый показ



Из всех заявленных развлечений только фотограф, который пытается выловить в толпе расстроенных гостей счастливые лица.
Народ час топтался по кинотеатру, разглядывая чумазые лица сотрудников "Люксора", которых разукрасили в честь Хэллоуина.

Карта Клуба привилегий Люксор фото


Так ничего и не дождались в этот раз.
Благо, показ самого фильма состоялся точно в срок.

А вот презентация комедии "Тэли и Толи" мне понравилась. Дегустация грузинской кухни для гостей. + Танцы, +оркестр, + выставка картин в тему. Здесь была рада, что пришла в срок к началу торжественной части.

Презентация, Люксор, Золотой Вавилон



Жаль, что наперед неизвестно насколько интересной будет программа к закрытому показу, и будет ли она вообще.
Но сама возможность получения бесплатного приглашения на подобные мероприятия, согласитесь, интересная.

Прочие кинотеатры тоже частенько заявляют подобное, но дальше слов дело не идёт. В лучшем случае позволят купить билет на закрытый показ в три дорога, но в числе первых.
Здесь же премьеру покажут бесплатно, обычно всем желающим и часто задолго до того, как стартует официальная премьера.
На сегодня я рекомендую карту "Клуб привилегий Люксор" к приобретению и пользованию.
Время использования 4 месяца
Стоимость 200 ₽
Год пользования услугами 2016
Общее впечатление Скидки, бонусы, праздники, премьеры и закрытые показы
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву3

Чудище
Хороший кинотеатр! Люксор есть во многих городах
yakatka
Я пользуюсь два года, дополнительные 200 руб пока не брали…
Olesssia
О, это замечательная новость. Значит, и я буду пользоваться дальше. Спасибо! :)