Боже как страшно((((

Спасибо!

Спасибо! Я то я сейчас бы платье заказала.

Была в такой ситуации. Все разрешилось. Учите английский ))

Английский знаю отлично, не считайте других глупее себя, я писала им много раз. С большим трудом деньги вернули на АККАУНТ МАГАЗИНА, но не на карту. Много раз просила вернуть деньги на карту, в итоге деньги просто исчезли из бумажника магазина, а на карту так и не пришли. Последний ответ магазина - идите в банк, не наши проблемы. Банк говорит, что деньги не присылали. Вот и вся ситуация. Разве это не мошенничество? Связь с этим магазином очень сложная, вы голову сломаете себе, как получить ответ, если заказ они удалили или закрыли, как выполненный. Связь с поддержкой у них грамотно сделана ДЛЯ НОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДО ПОКУПКИ. Это пожалуйста, проконсультируют. С проблемами обратитесь - пошлют.

Делала на этом сайте оптовые заказы несколько раз (до 40 тр), если не было в наличии чего-то, то деньги возвращали на бумажник аккаунта в течении 48ч, потом уже можно перевести обратно на карту, просто нажимаешь "вернуть на карту", ну или что-то типо того. Переводы всегда совершала со Сберкарты.

Сделала заказ, сняли за него деньги, отслеживала несколько раз, посылка была в китае, теперь заказ пропал из раздела мои заказы, трек-номера у меня нет…что делать…?

Полностью согласна с тем, что они воруют! Прошло 16 дней с момента оплаты, а у меня ни нарядов, ни денег обратно. Более того, в моём аккаунте мой заказ просто не отображается!! На сообщения не отвечают!

Ох не знаю как у Вас всё пропадало.Я заказала в начале октября два свитера.Два разных заказа.Мне всё доставили через 25 дней.При этом мне курьер всё домой привёз.В контакте у них есть группа.Там быстро Вам ответят на все интересующие вопросы.Более частые есть в обсуждениях.А на будущее, чтобы не запоминать номер заказа делайте скрин экрана где Ваши заказы.После отправки Вам дают трек номер.Он отслеживается не только у них на сайте.А о наличии вещей у них у каждой вещи есть пометка На складе.Отправляют заказ не с момента оплаты, а где то 2-3 дня.У меня была стандартная доставка.Я вполне довольна.

Мне деньги на карту так и не вернули за отсутствующие позиции в заказе! Не путайте возврат на карту и возврат в бумажник (личный кабинет) на сайте! В бумажник они вернули деньги, а что толку?! Я просила вернуть НА КАРТУ! В итоге с бумажника они ушли, а на карту так и не вернулись! 50$ украли! Вот и вся история. Конечно, это [цензура].

Не поняла, а зачем сразу деньги посылать?

заказала товары, а сайт просто исчез. как теперь быть?куда жаловатся? какм вернуть деньги?

Внимание! Друзья, если сайт(любой) берёт предоплату, то это уже должно настораживать. И спасибо сайту "Отзовик", за правдивые отзывы. Скольких он людей спас от опрометчивых заказов.

Пять раз заказывала, все разы предоплачивала, проблем, ттт, ни разу не было… Доставка плюс-минус месяц (от 3х до 5и недель)… Все трэк-номера сразу же отслеживаются на сайте транспортной компании, с которой они сейчас работают - Курьер Сервис Экспресс… Товары два раза возвращала через Почту России, тоже вопросов не было… возможно, мне повезло… нет поводов не верить плохим отзывам…

Сама сейчас чуть не попалась. Больно уж заманчиво пишут, бесплатный сыр, как говорится…(

Спасибо, а я хотела заказать …

Нормальный сайт, бывает, что-то не идеально пошито, но не хуже, чем текущий шир-потреб в тц. Лучше всего садятся трикотажные вещи, конечно. Фидбэк всегда был адекватный, один раз закончился оплаченный товар, предложили возврат дс либо замену, я выбрала замену, так они еще в качестве извинения добавили баллов на 5 долл. С возвратами не заморачиваюсь, проще переделать самой или в ателье, те же деньги. Да и в принципе не те деньги, чтобы еще и возвратом заморачиваться. И первые годы не было бирок, сейчас их пришивают вроде. Да они особо не нужны, состав указан на сайте.

Солидарна! НЕ РЕКОМЕНДУЮ у Shein что либо заказывать. Попала на брак, связь только через переписку. Претензии не рассматриваются, по сути шлют куда подальше.
Берегите свои нервы. Удачи всем!

Мне, слава Богу повезло больше! Получила первый заказ. Заказывали совместно с дочерью, что бы набрать на бесплатную доставку. Получилось 3 платья и блузка - 3700 руб. Все вещи не плохого качества и подошли по размеру. Хотя у меня 52, сложно что то подобрать на подобных сайтах. Размеры указаны не понятно, стоит L, а объемы указаны как на 52. Возможно из-за того, что все мои платья свободного покроя. Но я во все вошла нормально. Именно из-за этого я нервничала при оформлении заказа. Но потом себя успокоила, цена платья 900 руб, домашнюю одежду покупаю по 600-800, решила, если что переделаю и дома все сношу. Моя работа связана и со скайпом тоже и, что бы не переодеваться постоянно, покупаю дом. одежду такого плана, что бы можно было и в скайп выйти. Когда вещи пришли, была приятно удивлена. Все сидит просто идеально! У одного платья рукава можно было по шире, но я к этому была готова по отзывам к этому платью. Одно платье в горох, длинное в пол. Боялась что будет полнить, но даже оно сидит хорошо. Не худит конечно, но скрывает живот и фигура угадывается. За 3 тыс, по сути, на лето оделась. Решили с дочерью ещё заказ сделать. И вот только сейчас почитала отзывы)) Сестра сделала заказ с сайта [Вырезано модератором] и получила "тихий ужас". Вот я и стала искать отзывы и попутно про этот сайт решила посмотреть. Оказывается и здесь не все гладко! Теперь буду переживать. Но заказ все равно сделаем, уж больно первым довольны остались) будем надеяться повезет и на это раз.

Заказывпю в этом магазине через приложение алижкспресс, всегда заказ приходит в течении 2 недель курьером на дом. На алиэкспрессе уже года 3-4. И мошенники попадались, но я остановиламь на 3-4 магазинах и этот в том числе. Часто скидки до 50-60% в мобильном приложении, очень удобно.

У меня исчезли заказы из раздела. Осталось только сообщение об оплате в день заказа. На сообщения они не отвечают. Если это жулики, то им очень не повезло. Я журналист "Московского комсомольца" иесли это жулье, обращусь в прокуратуру через газету 3 млн тиража в день. Там сейчас на таких как раз облава.
.

Обращение не только по заказу можно отправить, просто тему вопроса выбираете, типа работа сайта или еще что-то похожее. А вот то, что это китайские вещи в самом неприятном смысле слова - это да

заказывала на сайте первый раз…до того, как прочитала Вши отзывы. Заказала 3 платья, на суму около 5000 рублей…все прекрасно отслеживалось, позвонили на телефон, спросили, когда удобно подвезти товар…все подошло, качество хорошее…швы ровные, нитки нигде не висят. пришло в москву за 9 дней…не знаю, почему вам не повезло.

Я заказывал оттуда девушке толстовку, пришло за месяц, так что вы ошиблись

НИКОГДА ни я, ни мои друзья не будем пользоваться Вашим интернет магазином. Хуже я еще ничего не видела, пришли некачественные вещи , не по размеру! Я их отправила обратно. Писала. Вразумительного ответа не получила. Связи с Вашим магазином никакой, подсовываете какие- то шаблоны вопросов. И наконец, никак не объясняя, мне вернулась таки моя посылка обратно из Китая. ПОЗОР!!! В наше время уже давно с возвратом ни у одного интернет- магазина проблем по возврату нет, а у Вас такая проблема есть. Вообщем,ужас . Всем буду делать Вам АНТИРЕКЛАМУ, а аудитория у меня большая

Я заказываю вещи в этом магазине уже четвёртый раз… Причем суммы разные( от 7-15 тыс)… Первый раз очень волновалась( посылка шла около месяца), но вещи всё-таки получила( кстати качество вещей отменное, не то что «али» или « панда») . Остальные посылки получала втечении 3 недель( доставляет бесплатно курьер) ни разу меня не обманули ни с деньгами, ни с качеством( конечно это Китай, но « китай очень качественный), и потом, если вы заказываете с « китайского» сайта, какого производителя ( и какого качества)вы ждёте???!!! Германию,США, Италию? Так и заказывайте тогда с подобных сайтов, и не за 1000 рублей, а соответсвенно за 1000€… меня устраивает всё: и сайт надежный, и вещи качественные , и доставка быстрая…Так что заказывайте и не переживайте( больше оптимизма!) Обманывают только тех, кто сам хочет быть обманутым!!!

Вообще не рекомендую заказывать ничего у тех, кто не размещает на сайте НИКАКИЕ данные о компании. Ни ИНН, ни ОГРН, ни юр.адреса - ничего. Не понятно, куда потом писать официальные претензии в соответствии с законодательством - на деревню к дедушке? С кем потом вести споры по защите прав потребителей? С кем Роспотребнадзор будет "разговаривать"? Вообще в соответствии с законом о защите прав потребителей, продавец обязан предоставлять покупателю официальную информацию о компании, причем размещать ее в открытом доступе. Этот сайт - тот же магазин, занимается торговлей (если занимается), однако необходимой информации, с помощью которой покупатель может отстоять свои права, я вообще не нашла.

Эти же самые модели есть на Али-экспрессе. Цены не отличаются, доставка бесплатная. Качество тоже самое. Купила там уже 3 платья. Ну подождать надо немного дольше. Название магазина тоже самое.

Хотела сделать заказ, но насторожила долгая доставка и полная предоплата, это явный признак того, что фабрика не своя и они просто берут это все на Алишечке и с наценкой перепродают. А это еще тянет за собой проблему с размером, Китай маломерит иногда. В Али есть функция , где вещь по фото можно найти, так вот, очень многие я и обнаружила, порядком дешевле, как раз за ту цену, какое у них качество(судя по отзывам), доставка по времени выйдет тот же месяц. Не вижу смысла даже заходить на сайт к ним теперь:)

Здравствуйте! Я вчера отменила заказ и ждала возврат денежных средств на карту. Сегодня деньги пришли и туже они ушли, списали со счета, промежуток времени между двумя смсками 1 минута. Вопрос куда пропали мои деньги и было ли у кого-то такое? Что мне вообще делать? В поддержку написала, но по ощущениям что толку будет ноль от этого. Мои деньги на ветер?

Спасибо за отзыв! Только что в инстаграм на их рекламу наткнулась. Всё так красиво и заманчиво) Первым делом сразу на Отзовик за отзывами о них. И вот пожалуйста, хорошо, что не повелась на заманчивую рекламу. Отзовику и вам большое спасибо за отзыв!!!

Что-то я не поняла.У них же есть оплата пайпэл. и ваша покупка под защитой, не пришел товар или не соответствует - открываете диспут и вернут деньги.

Я сегодня сделала заказ((

Мой опыт покупки на данном сайте отрицательный. Товар пришёл за 3 недели. Из 4х вещей оставила одну. Две не подошли, одна была ужасного качества. Сделала возврат, посылка вернулась. На сайте отвечают что вернула таможя, а на посылке указано что адрес неправильный. Буду искать пути возврата товара. Рекомендую Воздержаться от покупок в данном интернет магазине. С учётом переделки и почтовых расходов можно купить аналогичные вещи в реальном магазине

Это [цензура]. Я оплатила заказ, но ни денег, ни товара

Аналогично. Заказ оплатила, товар так и не пришел.

Я заказывала несколько раз. Комплект, купальник, нижнее белье, носки и сейчас сделала 2 заказа на 11 вещей и я могу сказать с уверенностью, что это лучший магазин! Качество крутое, вещи крутые, все размер в размер и таких схем [цензура]я не обнаружила ни разу

А я как раз вся в раздумьях) меня смущает долгая доставка, и негативный опыт с сайтом joom, на нём было три покупки удачные а самая последняя и кстати самая большая по стоимости пропала без вести вместе с деньгами… ( там тоже полная оплата товара) .

Согласен подозрительная контора. Ни контактов, ни места расположения, ни юр адреса, но самое главное нет наложенного платежа или страховки платежа. Там кто-то выше писал что не каждая компания имеет свою службу доставки или хочет заморачиваться со страховкой или наложным платежом. Если они не хотят заморачиваться то я лучше тогда на ali закажу или на ozon, тоесть там где будут заморачиваться. [цензура] может быть в легкую, расчет то простой "смотрите какие у нас скидки, смотрите у нас бесплатная доставка, смотрите осталось так немного времени до окончания супер скидок". В итоге человек заказал, потратил 2-3-4 тысячи рублей. Его кинули. Конечно никто потом не будет из-за этой суммы морочиться, profit нулевой, вообще понта нет связываться. Вот они и кидают налево и на право.

Заказала плащ за 8500 рублей, заказ завис на границе Китая как только не писала отвечает робот и не по делу , короче ждала ждала потом он исчез из моих заказов, не денег ни плаща . Сайт ужасный вообще не рекамендую , там работают воры.

Жалко только что сначало заказывают потом читают коментарии .

А качество вещей?!

Бред. Много лет заказываю там вещи. Никто ничего не ворует. Возвраты никогдс не делала ибо читаю комменты. Отличные вещи для полных.

Сейчас пытались обмануть). Завлечь бесплатным розыгрышем. Даже паспорт свой менеджер якобы скинула. Не ведитесь. Халявы не бывает!)

модели очень привлекательные, а цены копеечные. Если бы они указали хоть один офис для претензий(((

Я сделала заказ в Самару, по треку указано, что доставлено в Москве кому то, поддержка не отвечает, ни денег ни товара, сайт мошенники!

Сделала заказ 30.07. По треку заказ освобождён от таможни 18.08. Ждём! Надеюсь дождёмся.

Заказала купальник 09.08. Сегодня 13.09. Заказ так и не пришел, как вернуть деньги за заказ? На сайте не нашла ни контактов, ни место, куда можно написать обращение.Подскажите, куда можно обратиться, как это сделать? жалею, что только сейчас прочитала отзывы, если бы раньше прочитала, не стала бы никогда у них заказывать.

Я не про этот магазин.Тоже заказала брючный костюм,без оплаты,костюм поступил на почту,отправила мужа с деньгами,он оплатил ему вручили посылку.Принес домой,а там капроновая тряпка,я сразу насторожидась уж больно лёгкая была посылка.Потом прочитала отзывы,это ужас что все покупатели оказадись обманутыми 1800 руб.костюм ,там в рекламе коментарии пишут свои через каждую минуту.Смешно как дурачат.Они в одноклассниках до сих пор рекламируют.

Если нет никаких контактов и юридического адреса никогда ничего не заказывайте в таких магазинах.Просто выбросите деньги на ветер.Такие интернет магазины чистой воды мошенничество

сделала уже 4 заказа с сентября 2021 г. Все приходило в срок . Доставка через СДЭК. и также делала возврат через СДЭК. в ДВУХ ЗАКАЗАХ платья не подошли. И деньги возвращали на ту карту , с которой оплачивала. По факту у меня вот так . Прежде чем делать возврат , на сайте регистрировала и получала код , с этим кодом шла в СДЭК с оригинальной упаковкой. У меня так.

Заказ пришёл быстро, но ничего не подошло по размеру. Теперь не могу оформить возврат, пишет пунктов СДЭК нет в вашем городе Москва. То, что нет контактов у сайта - лишний раз подтверждает умелую схему вытаскивать деньги из покупателя. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Если то-то не подойдёт - деньги не вернёте(

Делала несколько (3 или 4) заказов, все доставлялось в разумные сроки. Качество нескольких товаров не устроило, я вернула через СДЭК (в Москве, рядом с домом), забрали без всяких слов, упаковали, выдали квитанцию и все, деньги вернулись на карту достаточно быстро. Цена соответствует качеству (то есть так себе), но модели интересные. Читайте отзывы. Ткани в основном дешевые. Обнаружила модели с Shein на Вайлберис, по цене в 2-3 раза выше. И написано, что производство Россия. А блузка точно такая, как у меня с Шейна за 500 руб, и ткань та же. Для себя я решила. Заказывать можно по акции, если что-то очень понравится как модель, но особого качества не жду. И не заказываю сразу много вещей в одном заказе. Чтобы если потеряется, не сильно переживать. Но таких интересных моделей, как на Шейн, я ни у кого не видела. Так что каждый сам решает, покупать дешевле (за 400-800 руб) и немного рисковать, или покупать по сути то же самое за 2-3 тыс. Поискав интересные блузки на других сайтах, все равно вернулась на Шейн.

Большое спасибо,не стала их жертвой,а такие завлекательные картинки.Цены дешевые,явно низкое качество,не может зимняя юбка трикотажная хорошая стоить 1200р,1900р.В лучшем случае голимая синтетика,если получишь…