Отзыв: Дверь металлическая Bravo - Разочарование
Достоинства: Цена/качество
Недостатки: Попался брак - не факт что исправят.
Делаем ремонт и в поиске дверей наткнулись на Браво. Внешне соотношение качество/цена было отличное. К тому же внутренняя часть входной двери удачно гармонировала с межкомнатными, т. е. можно было всё купить в одной фирме и не парится с поиском удачных комбинаций. В итоге было решено всё купить в "Браво", а это входная и 4 межкомнатных. Замерщик отработал на 5 с плюсом. К установщику вроде тоже у меня претензий не возникло, я даже простил ему, что он стукнул дверь когда заносил её, и отколол кусочек краски на торце, в принципе не заметно. Собственно сначала и была куплено только входная дверь, поскольку межкомнатные покупаются ближе к концу ремонта.
А вот дальше всё началось. Сначала заело замок и мы с женой полчаса пытались его открыть. В итоге мы его открыли, но ключ заело в замке и не было возможности его достать. Оставил заявку, но на след. день никто не приехал. После обзвона всех кого можно, наконец-то мы добились, чтобы к нам приехал мастер. Покопавшись он исправил замок и сказал, что видимо при установке что-то не туда попало. Поскольку замки выпускаются фирмой "Гардиан", то "Браво" вроде как и не при чем, но осадочек остался.
Ну ладно, вроде бы всё хорошо, но после заливки полов вдоль стыка короба и стен проступила ржавчина, что несколько удивило, но после снятия малярного скотча, этот самый скотч слез вместе с краской. Вызвали мастера из сервиса, тот всё зафоткал и уехал, стали ждать решение комиссии. Перезвонили и сказали, что мол виноваты наши мастера, это они железными шпателями повредили краску. Я аж прямо не нашёлся что сказать на это. Это ж как должна была женщина, занимающаяся далеко не первый год отделкой, стучать по краске, с аля противовандальным покрытием, чтобы её повредить. А во-вторых не уверен, что это стало причиной того, что краска так легко отошла от металла целыми пластинками.
В общем если бы они предложили хотя бы зачистить места сколов и закрасить их, я бы это понял, поскольку брак бывает у всех и никто не застрахован. Но такой ответ, мало того что поставил крест на дальнейшей покупке у них дверей, но и на следующий год теперь я планирую заменить входную дверь, потому как есть несколько мелочей которые мне в ней не устраивают.
В общем, вам может и повезти с качеством продукции этой компании, более того мне думается что оно у них достаточно неплохое и соответствует своей цене, но я лично больше не буду связываться с этой компанией и никому другому советовать точно не буду.
А вот дальше всё началось. Сначала заело замок и мы с женой полчаса пытались его открыть. В итоге мы его открыли, но ключ заело в замке и не было возможности его достать. Оставил заявку, но на след. день никто не приехал. После обзвона всех кого можно, наконец-то мы добились, чтобы к нам приехал мастер. Покопавшись он исправил замок и сказал, что видимо при установке что-то не туда попало. Поскольку замки выпускаются фирмой "Гардиан", то "Браво" вроде как и не при чем, но осадочек остался.
Ну ладно, вроде бы всё хорошо, но после заливки полов вдоль стыка короба и стен проступила ржавчина, что несколько удивило, но после снятия малярного скотча, этот самый скотч слез вместе с краской. Вызвали мастера из сервиса, тот всё зафоткал и уехал, стали ждать решение комиссии. Перезвонили и сказали, что мол виноваты наши мастера, это они железными шпателями повредили краску. Я аж прямо не нашёлся что сказать на это. Это ж как должна была женщина, занимающаяся далеко не первый год отделкой, стучать по краске, с аля противовандальным покрытием, чтобы её повредить. А во-вторых не уверен, что это стало причиной того, что краска так легко отошла от металла целыми пластинками.
В общем если бы они предложили хотя бы зачистить места сколов и закрасить их, я бы это понял, поскольку брак бывает у всех и никто не застрахован. Но такой ответ, мало того что поставил крест на дальнейшей покупке у них дверей, но и на следующий год теперь я планирую заменить входную дверь, потому как есть несколько мелочей которые мне в ней не устраивают.
В общем, вам может и повезти с качеством продукции этой компании, более того мне думается что оно у них достаточно неплохое и соответствует своей цене, но я лично больше не буду связываться с этой компанией и никому другому советовать точно не буду.
Общее впечатление | Разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву