4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Read.ru - интернет-магазин книг, игр, журналов и канцтоваров - В целом все отлично и удобно, но врут про наличие товара.

Достоинства: удобный сайт; близко к дому; невысокие цены;
Недостатки: срывают все сроки; дезинформируют покупателей;
Делала я ранее заказ в этом магазине, было очень удобно: бесплатно доставляли в ближайший газетный киоск за 3 дня. Теперь доставка менее 500 р стоит 50 руб. Я заказывала у них журнал "Робот-Шпион", если пропускала выпуск в киоске, стоимостью в районе 210 руб (там у них очень интересная система скидок), следовательно за доставку пришлось бы платить.


Специально, чтобы этого избежать, я нашла товар, который имеется на складе, и добавила его. Заказ был сделан 18.02, после этого я дней 10 обновляла страницу со статусом моего заказа, он все собирался... Пыталась к ним дозвониться, это оказалось чем-то нереальным, было все время занято. Заказала обратный звонок, перезвонили мне на следующий день в 9 вечера. Девушка сказала, что все хорошо, товар имеется, просто много заказов, поэтому долго собирается. Девушка уверила меня. что на следующий день статус моего заказа измениться. Тем временем над этим дополнительным товаром висел ярлычок "временно отсутствует". Ждала я еще неделю, пока мне не позвонили и сказали, что этого товара все-таки нет на складе и они мне его отправят с платной доставкой, а что это не мои проблемы они слушать не хотели, предложили мне добавить в этот заказ другие товары, что я и сделала. Вот прошла еще неделя, а статус доставки только поменялся на "В службе доставки"...
Общее впечатление В целом все отлично и удобно, но врут про наличие товара.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет