1
Отзыв рекомендуют 12 12

Отзыв: Полотенцесушитель Акванерж - Качество очень плохое

Достоинства: не увидела
Недостатки: отвратительное качество и сервис
После установки полотенцесушителя Aquanerzh(Акванерж)Зиг-заг, потек на третий день, мастера посмотрев на качество швов ужаснулись!! Купила поверив в рекламу, наверное отзывы были покупные. Позвонила типа производителю, внятного ничего не сказали, в последующем бросали трубку. Вообщем ни в коем случае не советую. Такое чувство что на китайские изделия лепят в подвале свои наклейки .
Год выпуска/покупки 2016
Общее впечатление Качество очень плохое
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву12

aquanerzh
Уважаемый "несуществующий пользователь". Мы прекрасно знаем, мотивы вашего отзыва. Через ваш IP постоянно обнаруживаются негативные отзывы о нашей продукции на многих площадках, даже на нашем сайте. Логины все время разные. Мы фиксируем всех наших покупателей в CRM системе, также все звонки записываются. При возникновении любой проблемы, наши покупатели обращаются к нам на прямую. Во всех случаях мы оперативно решаем данные вопросы. Мы гарантируем качество нашей продукции и качество работы с клиентами.
С вашей стороны было бы гораздо мудрее сконцетрироваться на своем бизнесе, а не оставлять негативные отзывы о конкурентах.
aquanerzh
Претензия:

Данный пользователь нигде не зафиксирован в нашей CRM системе. Мы можем с уверенностью сказать, что это наш конкурент, который оставляет негативные отзывы практически в каждой нашей площадке. Также пользователь никак не сможет подтвердить свои данные, поскольку они являются вымышленными. В других комментариях по аналогичной теме, он рекламирует свои интересы.
Просим удалить данный отзыв за неимением доказательств реального покупателя.
junglist
Давно вы производите сушители на Каширском дворе?
angel1212
Думаю на подвале на коленках делают или из китая возят,забирал на коломенской,ни Госта,ничего,потек через два дня,кое как вернул деньги,вообщем ужас компания
aquanerzh
ага, расскажи еще раз про Китай, как и во всех предыдущих комментариях. И еще похвали Галант, как ты это везде делаешь)))
runo200
Не могли бы вы мне помочь. Я купил полотенцесушитель на сайте aquanerzh. Заказ №2786 4 мая 2018 года. Сегодня уже 15 мая, но никакого подтверждения об отправке я не получил. Звонил несколько раз по телефонам на сайте, но никакого толку. Прошу вас, помогите. Через e-mail runo200@yandex.ru можно со мной связаться. Я ветеран войны и для меня это не малые деньги, Спасибо.
aquanerzh
Посмотрите отзыв этого же человека! У нас он был мужчиной, а в этом отзыве вдруг стал женщиной))))
angel1212 · 2016-11-23 10:24:21
Заказывала два полотенцесушителя,терминус и steelburg ,терминус в принципе неплохой,но теплоотдача не очень хорошая,второй Галант 23пэт с терморегулятором получше,полка прогреваемая,темературу можно регулировать,отличная теплоотдача,используется одновременно как обогреватель ванной комнаты.
aquanerzh
На каширском шоссе нет производителей полотенцесушителей, там находится торговый комплекс.
aquanerzh
Претензия:

Данный пользователь нигде не зафиксирован в нашей CRM системе. Мы можем с уверенностью сказать, что это наш конкурент, который оставляет негативные отзывы практически в каждой нашей площадке. Также пользователь никак не сможет подтвердить свои данные, поскольку они являются вымышленными. В других комментариях по аналогичной теме, он рекламирует свои интересы.
Просим удалить данный отзыв за неимением доказательств реального покупателя.
aquanerzh
Претензия:
Пользователь под логином: Людмила 58, angel1212 и другие с тем же подольским IP является фейковым и распространяющим клевету!
Уважаемая администрация, в сообщение мы прикрепляем вам скан искового уведомления данного гражданина по статье 128.1 и все прилагающиеся к нему документы. Просим удалить все отзывы и заблокировать данного пользователя. Подробнее о нем вы сможете прочитать в исковом заявлении.
SDVtrue
Акванерж - это самое ужасное, что случилось со мной в плане сервиса и пост-продажного обслуживания за последние годы.
Полотенцесушитель (зиг-заг, в белом цвете, стоимостью между прочим 14 000 рублей) потек на 3-тий день эксплуатации.
Пошла вторая неделя, как меня "кормят завтраками" по замене; курьера обещают прислать почти каждый вечер - каждый вечер мы с мужем "дежурим" дома, и уже дважды к нам никто ни приехал и даже не отзвонился по поводу того, что курьера ждать не стОит.
Сегодня утром выяснилось, что у них, якобы, сломана машина и когда теперь ждать курьера - вообще непонятно.
Планирую писать жалобу на имя их генерального - Гаврилова С.И.
Если в течение 1-2 дней нам не привезут товар, то буду обращаться в Общество по защите прав потребителей и подавать на этого производителя в суд.
sergeysh1969
Чем закончилась ваша история ?