Отзыв: Компания "Окна дешево" (Россия, Москва) - Хамство и не профессионализм.
Достоинства: отлично работают диспетчера и установщики, которые открыли мне глаза на недостатки конструкции.
Недостатки: все кроме работы диспетчеров и установщиков, которые мне открыли глаза на недостатки.
Ужас!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Вот вам и хорошие отзывы на сайте. Повелась на них. Не видитесь хоть вы. Заказала окна еще 13 октября. Сделала заказ, привезли. Установить так и не установили. Проблема в том, что у меня уже стоят фасадные окна и надо было установить дополнительно такой же набор, но уже утепленных окон.
Оказалось, что после установки дополнительных окон у меня не будет открываться окна фасадные. Т. е. балкон будет постоянно закрыт.
На мою претензию, как так могло получится, ответ был такой, что я сама виновата. Мне надо было все просчитать. И это моя вина. Окна так и не установили. Стоят мертвым грузом. Никакого компромисса не видно. Все переделки предложили за мой счет. Ремонт встал. Оплатила все полностью и потеряла 34 тысячи. Теперь на мои звонки не отвечают. сразу бросают трубку. Свои ошибки не признают. Потеряла и деньги и время.
Оказалось, что после установки дополнительных окон у меня не будет открываться окна фасадные. Т. е. балкон будет постоянно закрыт.
На мою претензию, как так могло получится, ответ был такой, что я сама виновата. Мне надо было все просчитать. И это моя вина. Окна так и не установили. Стоят мертвым грузом. Никакого компромисса не видно. Все переделки предложили за мой счет. Ремонт встал. Оплатила все полностью и потеряла 34 тысячи. Теперь на мои звонки не отвечают. сразу бросают трубку. Свои ошибки не признают. Потеряла и деньги и время.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Химки |
Город или поселок | Химки |
Общее впечатление | Хамство и не профессионализм. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву