1
Отзыв рекомендуют 97 16

Отзыв: Smarty.Sale - кэшбэк сервис - Пустая трата времени и нервов

Достоинства: нет
Недостатки: Очень опасно
Сервис просто отвратительный, а служба поддержки вообще отсутствует. Сделал заказ на Алиэкспрес при помощи этого сервиса. И тишина. Начал задавать вопросы в службу поддержки. Сначала появился менеджер Константин. И задал вопрос6 "Когда я делал покупки" Я ему ответил. На этом все ни тебе досвидания, извините ни-че-го.


Он просто молча испарился. Хорошо. Я создал второй запрос. Появилась Ирина. Ну эта была поразговорчивей, но ничего толком пояснить не могла просто бла-бла-бла. То сначала несла околесицу о месяце и более для зачисления кэшбэка, потом начала говорить о блокировщике рекламы. Видители он блокирует поступление кэшбэка. Но блокировщик блокирует рекламу на моем компе, а не на их сервере и потом в момент заказа он был отключен. Потом им начал мешать Касперский. А вот тут я хочу остановиться поподробнее. только аферисты и мошенники требуют отключения антивирусной защиты и других програм которые мешают перехватывать Ваши пароли, счета и данные которые Вы вводите при оплате со своего банковского счета. Я же совершаю покупки только с использованием безопасных платежей на сервисе Касперского. Все что они говорят и приводят оправдания своим действиям это просто пустой треп и вранье. Касперский стоит на моем компе и никакого отношения к их серверу и серверу на котором размещен Алиэкспрес не имеет. А значит не мешает их работе. Так же как и блокировщик рекламы и других програмm типа AdBlok/ Он так же установлен на моем компе и никакого отношения не имеет к сервисам Smarty.Sale и Алиэкспрес. Он блокирует рекламу и не дает перехватывать информацию с моего компа. Поэтому никакого отношения к не начислению кэшбэка не имеет. Просто Smarty.Sale Очередная серая площадка для нечестных дельцов. Поэтому если хотите воспользоваться услугами Smarty.Sale будьте готовы отключить все приложения на Вашем компьютере которые обеспечивают Вашу безопасность. В этом случае Вы получите копеечный кэшбэк, но потеряете все что у Вас есть на счету. Никого не хочу отговаривать, выбор делать Вам. Но я отказался от кэшбэка, но защиту не отключил. Обходите этот сервис десятой дорогой! будьте осторожны
Время использования 1 год
Год пользования услугами 2016
Общее впечатление Пустая трата времени и нервов
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву16

Fisher Hawk
Тоже сделал заказы через плагин на сумму несколько тысяч рублей, думал, хоть немножко вернется денег. Черта с два. Зашел в личный кабинет Smarty.Sale, смотрю заказы-фиг, написано, я не совершал покупок. Хотя в момент покупки специально плагин в хроме проверял, кэшбек был активирован.
Анапчанин
А я только что зарегистрировался. Спасибо за предупреждения. Ничего отключать не буду. Со временем удалю свой аккаунт с этого сервиса.
Smarty Sale
Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Блокировщики рекламы, способны воздействовать на Cookie, которые необходимы для отслеживания Ваших заказов, собственно как и Антивирусное программное обеспечение, может препятствовать корректности отслеживания, но последнее это крайняя мера, когда даже при отключенных блокировщиках заказы не отображаются.

Совершая переход с нашего сайта, мы никогда ничего не устанавливаем на Вашем компьютере и не предлагаем, то есть получить какой-то вред от использования нашего сайта - невозможно. Далее Вы переходите в интернет-магазин, в котором вновь же Вы ничем не рискуете, так как основная задача добавить товар в корзину и заполнить краткую форму для доставки товара.

У нас есть форма "Где мой заказ", непосредственно если заполнить данную форму - заявка по заказу будет обработана.

В целом, нам очень жаль что у Вас не получилось полноценно воспользоваться нашим сервисом, надеемся что ситуация исчерпает себя, после того как Вы примите все наши рекомендации и совершить заказ повторно.

С уважением, Smarty.Sale
Crazycam
3 года прошло, а вы по прежнему дурите людей! Я в момент заказа делал скришоты что у меня плагины отключены, антивирусник отключен и ваш плагин активен. И что? Заказ не найден! Отписались сухо и попросили не отвечать на отказ в кешбеке.
artemoniy
Антивирус и брандмауэр не отключал и все работает. Хотя Касперский со своей паранойей может мешать. Он даже в локалке постоянно финты выкидывал.
Smarty Sale
Здравствуйте!

В данный момент основной рекомендацией для работы сервиса, есть отключение сторонних расширений. Остальное программное обеспечение после длительных тестов в 95% случаев, не влияет на зачисление.

С уважением, Smarty.Sale
Crazycam
Все равно обдурили. По мелочи отдаете, а с крупного заказа - отказ!
kosbest
Раньше пользовался другим кэшбэк сервисом, всё устраивало, но постепенно там снизился процент Алиэкспресс при покупке телефонов до2.5%. Наткнулся в интернете на эту контору, ну здесь-то 5%. Зарегистрировался, купил телефон на Али за 130$ , выполнил все их условия, в итоге в строке заказы "Вы пока ничего не покупали.". Через три дня купил ещё один, за 112 бакинских, результат тот-же. При этом другой кэшбэк сервис работает отлично, без всяких плагинов! Как тут писали в других отзывах, дают возврат только по мелочи, с крупных покупок они вам хрен покажут! Так что делайте выводы! Шарашкина контора 100%
Алекs80
Кто дает больше? И проще… Подскажи плизз. Я как то проще и надежнее пока не нашел))) То что точно не шарашкина контора - только что убедился. Деньги только что прилетели. Но если будут зажимать со временем конечно не айс…
Crazycam
У меня так же!
pixma63
Вот прочитал пояснение Smarty Sale. Оно третье по счету в коментариях. Если внимательно почитать, что они пишут, то можно сделать вывод о том, что они даже не вникают в суть проблемы. Несут околесицу о ом, что они ничего не просят устанавливать и т.д. Ну во первых вранье номер один. Нужно установить плагин Smarty Sale. А говорят, что ничего не просят устанавливать. И дело не в том, что устанавливаем плагин и то, что он делает. Скорее всего он абсолютно безопасен. Но факт остается фактом врут и глазом не моргнут. Второе. А кто говорил, что Smarty Sale нанесет вред компьютеру если отключить антивирусник????? Господа из Smarty Sale, дело в том, что все это происходит в сети интернет который кишит всякими вредоносными программами и отключение защиты во время работы с Вашим сервисом, делает компьютер уязвимым. И Ваш сервис тут не при чем!!!! Или Вы думаете, что люди пользуются интернетом только для пользования Вашим сервисом? И у них в этот момент открыта только одна Ваша страничка? В данный момент пользуюсь другим сервисом. Не указываю каким, что бы не выглядело это рекламой Вашего конкурента. Но там все работает на отлично. Один раз не зачислился кэшбэк. Обратился в службу поддержки. Вот там работают профессионалы своего дела. Выслушали, попросили сделать сбор данных. Убедились, что блокировщик рекламы отключен (это основное требование у всех сервисов). Уточнили дату покупки и прочие данные о сделке. Ровно через два часа принесли свои извинения. Пояснили, что это по их вине. Сбой! Все восстановили. Вот так работают люди которые серьезно относятся к своему делу и клиентам. А Smarty Sale опять глупо отписались. И даже не постеснялись, что в своей отписке выглядят смешно.
Алекs80
очень интересно… я тоже зарегистрировался, даже начисления какие то уже есть, но как то не заморачивался, ибо копейки. Сейчас попробую вывести средства, если все ок или не ок - напишу отзыв отдельный.
Алекs80
Проверил. Решил вывести деньги на телефон… почему то не прищла СМС с кодом, который привязал бы телефон и позволил произвести на него выплату… ну все думаю, приплыли не подняв якорь… Телефон вроде появился в списке но при активации его как целевого вылез коммент типа Bad Request обратитесь туда то туда то… Яндекс кошелек стал следующим… ввел номер своего кошелька которым не пользовался как оказалось 6 лет! тут же пришла СМС с кодом… активировал. Прошел вывести средства… мгновенно пришли сначала рубли а потом и все баксы по курсу… Все работает. Ну почти все. на счет кидалова со временем… Посмотрим))) Пока все ок. Согласен, с Али ждал по 30-40 дней кэшбэка, с Монастырева недели две - при чем заказ выкупался через 20 минут и ждать чего то не надо было как в случае с Али. Но теме не менее лучше поздно чем никогда, во вторых раньше я просто отдавал деньги а теперь сыпется что-то там обратно, что хватит на оплату того же сотового. Почему бы и нет???? В общем надо запилить отзыв… Не денег ради, ибо отзывов уже куча.
Crazycam
С Али кешбек возвращали, а вот с MOJO кинули и с Цитруса долго боролся за кешбек.
Alex8668
Подтверждаю - неоднократно если более менее дорогостоящий товар либо снижают кешбек до 1 или даже 0.5% либо заказ просто не регистрируется.

На жаль, Ваш кешбек був відхилений. вот и весь ответ.
другой Димитрий
Неоднократно делал заказы не через плагин, а через ссылку с их сайта (так что плагин устанавливать Вас действительно никто не заставляет). Всё всегда начислялось, хотя ничего не отключал никогда, правда заказы были небольшие, и на минимальную сумму для вывода я так и не накопил. Процент у них, кстати, не самый высокий. Антивирусы и блокировщики рекламы действительно, блокируя часть кода загружаемых страниц, могут заблокировать и тот код, через который интернет-магазину передаётся информация о Вашем переходе на их сайт от этого кэшбек-партнёра. У меня такое бывало с другими конторами, в части случаев кэшбек удавалось вернуть через жалобы.