Отзыв: Инфракрасный стержневой теплый пол Unimat - Неудовлетворительное качество!
Достоинства: Саморегулируемость
Недостатки: Категорически не надежен. Гарантия - пустые слова.
Устанавливали в магазин, оф. представитель уверял - гарантия 25 лет, все будет работать!
Через 3 года 20% стержней работать перестали (см. фото), через 4 года половина, через 5 лет 90%. На полу уложен дорогой керамогранит. Приехал представитель в Хабаровске, посмотрел на объем и через неделю выдал перечень требуемых для рекламации документов:
1. Гарантийные талоны на маты на все 1000 м2
2. Договоры на монтаж;
3. Фото монтажа;
4. Сертификаты на клей, плитку и еще ворох всякой всячины.
На наши возражения, что прошло 5 лет, есть с/ф и накладные сказал - мало, собирайте все или отдыхайте.
| Год выпуска/покупки | 2011 |
| Общее впечатление | Неудовлетворительное качество! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
минимальный пакет документов для рассмотрения рекламации:
1.Претензия Потребителя
2.Подтверждающие документы на покупку
3.Гарантийные талоны на всю рекламационную продукцию
4.Схема монтажа с указанием расположения терморегуляторов и датчиков пола, а также с указанием неработающих полос.
Если заявляете дополнительные убытки (клей, плитка и т.д.), то они должны быть подтверждены документально.