Отвратительный перевозчик! Летала данной компанией с Минска на Питер в итоге в пулково получила свой багаж с исчезнувшим кодовым замком с него, внутри чемодана поврежден багаж все испорчено. Плюс к этому сломана ручка чемодана. Остается только один вопрос они там что в футбол играют багажом? Самое забавное оказалось после составления акта на повреждения багажа. Так как это белорусские авиалинии в России у них нет представительства и для того чтоб бы решить вопрос с компенсацией мне предложили обратиться в генеральный офис в Минске. Просто потрясающе!!!!! Предложили отправить письмом мою жалобу и сколько ждать ответа не известно!!! просто отвратительный перевозчик, в какой либо ситуации вопрос с ними решить никак нельзя!!