Купила билеты вечером из-за ошибки в программе скайсканер я вместо Москва анталья купила билеты анталья-Москва анталья на новогодние праздники. На сайте написано все мелко вместо анталья написано ayt. Как пришло сообщение на почту я позвонила в службу поддержки ответили что билеты аэрофлота невозвратные, денег они не вернут а это 200 евро, направление тоже не могут поменять. Могут обменять на другое число но мне еще нужно заплатить 10 тысяч, и то не на время когда я хочу а когда действует данный тариф. Не советую покупать билеты в компании trip.ru так как в случае любой ошибки деньги не возвращают.