Отзыв: Компания по установке пластиковых окон "Сателс" (Россия, Дубна) - Плохо
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительная работа клиентского отдела
Хотели заказать подоконники. Нужны были как можно быстрее. Менеджер обещал быстрое изготовление и доставку (за 3 рабочих дня). Договорились с вызовом замерщика в этот же день. Обещали перезвонить. Вечером перезвонил менеджер, извинился и сказал, что замерщика не будет. Предложил другой день. Договорились, что сами проведем замеры и закажем на следующий день в офисе. Однако на следующий день в офисе нам сказали, что изготовление и доставка займет около двух недель! Получается, что зря потратили время. Цены по сравнению с конкурентами значительно выше, поэтому ожидали соответствующего сервиса. Про работу мастеров ничего сказать не могу, т. к. не довелось.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Дубна |
Город или поселок | Дубна |
Общее впечатление | Плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву