Отзыв: Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия, Москва) - Хамство, отсутствие порядка в работе
Достоинства: Большой выбор товаров
Недостатки: Отсутствие заказанных товаров, невозможно вернуть деньги, хамство сотрудников
Сделал несколько заказов в интернет магазине Enter 08.12.2016, пришло смс с информацией что заказы будут готовы к выдаче через час. Приехал через два часа на пункт выдачи Москва, Ордженикидзе 11 стр. 10, заказов нет - часть отменил колл центр, а тот что уже оплачен тоже отсутствует. Деньги вернуть на карту не могут, наличными тоже - женег в кассе нет, до колл центра не дозвониться. Ожидал пока исклали оплаченный заказ, пока ждал - вышла "неадекватная" сотрудница Анастасия Бондаренко и начала откровенно хамить и оскорблять. Прошу руководство оперативно разобраться в сложившейся ситуцаии и принять меры. Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Ордженикидзе |
Дом № | 11 корп. 10 |
Общее впечатление | Хамство, отсутствие порядка в работе |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву