НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ http://mac-flurry.ru !
Разбила свой айфон 09.12.16, нашла через интернет их сайт. Сайт выполнен в современном стиле, что вызвало доверие, но если вы подробнее рассмотрите этот сайт, увидите, что в контактах вы не найдете адреса этой копании и никакой связи с их руководством. Так как цены на их сайте очень заманчивые и приятные, решила воспользоваться их услугами, что же вышло на самом деле, читайте дальше...
Начнем с начала. 09.12.16 уронила телефон и экран разбился и я тут же решила заменить стекло. Так как на их сайте http://mac-flurry.ru было написано, что мастер приедет в течении 30 минут и экран будет заменен за 15 минут, я еще надеялась, что успею на учебу. В связи с тем что экран был разбит, телефоном невозможно было пользоваться: отвечать на звонки, смс, уведомления различных соц. сетей, я не могла оставить заявку на свой номер, поэтому решила попросить молодого человека, чтобы он с ними связался. Я оставила заявку на его номер, и ему перезвонили, он еще раз уточнил цены, и его заверили, те цены которые указаны на сайте, такие и будут при оплате. Примерно в 10.30 ему сообщили, что мастер должен приехать к 12.00, но этого не случилось и мой М. Ч. позвонил им 2 раз, на что они сказали что мастер подъедет к 13.00, но и этого не произошло. Когда он позвонил им в 3 раз, они ответили, что ждите мастер приедет после 13.00. В конечном итоге мастер приехал в 14.30-14.40, я потеряла всю надежду попасть на учебу, так как пары начинались в 14.00, но я подумала раз так случилось не буду откладывать и поменяю стекло. Мастер пожилого возраста, не представился, разложил все на столе и начал ознакамливать меня с прайсом и сказал, что цены на запчасти в отдельной прайсе. Я удивилась, ведь на сайте не сказано, что за запчасти нужно платить отдельно. В итоге мастер насчитал мне сумму в 2100р, но и это оказалось не все. Я согласилась, лишь бы поменяли поскорее, и мастер начал замену экрана. Прошло 3 часа, но экран все еще не был заменен. И когда он уже поставил стекло, и начал собирать телефон обратно, он оторвал шлейф от экрана и начал материться, ссылаясь на то, что его предупреждали, что партия экранов пришла бракованная и шлейфа не хватает на 5мм. Он начал уговаривать меня, чтобы я отдала ему телефон, а утром он мне его отдаст. Я была растерянна, так как заболевала, и не знала, что делать. ОН мне начал говорить, что "я уже в него влез, разобрал по болтикам и тд". Короче говоря начал уговаривать меня отдать ему телефон и начал подсчитывать сумму заново. И тут оказалось, что я должна заплатить за телефон не 2100 руб. как было изначально посчитано, а 3800 руб. Меня такой расклад не устроил и я решила посоветоваться с М. Ч., который сказал мне за такую стоимость ничего никому не отдавать. А он начал возмущаться и давить, чтобы я побыстрее решилась и наконец- то отдала ему телефон. Он созвонился со своим куратором и передал мне трубку. Я начала говорить и объяснять ситуацию, на что мне предложили сделать скидку, так как это их вина, и заплатить не 3800 руб, а 3008 руб. Я согласилась и мы договорились встретиться с ним в 7.15 утра в метро, т. к. я думала, что поеду на учебу, и мастер со спокойной душой убежал. Мы встретились в назначенном месте в назначенное время., но мастер сказал мне, что телефон мне не принес, так как там не приклеилась кнопка HOME. В итоге я дала ему номер телефона своей мамы, чтобы мы хоть как- то могли связаться. Он назначил время, когда привезет телефон : 21.00- 22.00 и я на это согласилась, лишь бы побыстрее уже все закончилось. В районе 21.00 он позвонил моей маме и сказал, что будет в течении 40 минут. Приехал, зашел в дом и сказал : " Тут такое дело, экран то я вам поменял, но видимо при падении повредился процессор и материнская плата", но как я говорила уже ранее, когда он приехал ко мне 09.12.16 телефон звонил, приходили смс и уведомления. Попросил меня расписаться в пустой квитанции и сказал, что потом все заполнит, при этом ни одну из квитанций он нам не оставил, хотя у него есть специальная копия. И просто убежал забрав деньги. Начиная с 11.12.16 мы начали связываться с компанией, чтобы описать сложившуюся ситуацию, что :
1. Телефон вернули в нерабочем состоянии.
2. Экран засвечен, и когда нажимаешь на экран идут белые разводы.
3. НЕ выдали чек и квитанцию.
Все эти 2 дня нам обещают, что с нами свяжется менеджер, но с нами так никто и не связывался. На телефон данному мастеру дозвониться не можем, чтобы попросить квитанцию обо плате. При звонке операторов их call- центра они не представляются и даже по просьбе не говорят свою фамилию, а имя говорят с неохотой, говоря " Зачем вам моя фамилия, достаточно моего имени".
ИТОГ: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! ОБМАН И РАЗВОД!!!

P.S. Планируем сейчас написать в РОСПОТРЕБНАДЗОР И В ПРОКУРАТУРУ за не выданные чеки и квитанции, а так же обман.