Отзыв: Сеть аптек "Фармани" (Россия, Нижний Новгород) - Негатив,неэтичные сотрудники
Достоинства: Наличие товара
Недостатки: Неполное информирование клиента.
На днях в аптеке Фармани покупала два крема из серии Виши(косметика не из ряда "дешевых"). Фармацевт сказал, как полагается, про скидку, общую сумму покупки, предложила еще кучу разных акций по этой косметике.
Мерси. Упустила я одно... придя домой, обнаружила что один из кремов с истекающим сроком годности, осталось 2,5 месяца! Покупала прозапас, т. к. еще оставался крем на месяц использования. Крема всегда хватало ровно на год, как и идет срок годности после вскрытия. Обратилась к заведующей, получила отказ в обмене. Еще и сказали, что это я отвлекла фармацевта и она не успела мне сказать про срок!(p. s. зато другие товары не забыла предложить). Обычно об истекающем сроке кремов предупреждают за полгода, а тут ни слова не было от фармацевта об этом. Конечно я тоже должна была посмотреть, но все же неприятная ситуация и негатив остался от посещения данной сети, не хочется больше сюда возвращаться.
Мерси. Упустила я одно... придя домой, обнаружила что один из кремов с истекающим сроком годности, осталось 2,5 месяца! Покупала прозапас, т. к. еще оставался крем на месяц использования. Крема всегда хватало ровно на год, как и идет срок годности после вскрытия. Обратилась к заведующей, получила отказ в обмене. Еще и сказали, что это я отвлекла фармацевта и она не успела мне сказать про срок!(p. s. зато другие товары не забыла предложить). Обычно об истекающем сроке кремов предупреждают за полгода, а тут ни слова не было от фармацевта об этом. Конечно я тоже должна была посмотреть, но все же неприятная ситуация и негатив остался от посещения данной сети, не хочется больше сюда возвращаться.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Общее впечатление | Негатив,неэтичные сотрудники |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву