В кофейне действует акция "Второй Martini Royale в подарок", мне хотели всунуть 2 напитка платно, и только ТРЕТИЙ в подарок. Когда я отказалась от напитка, его все равно включили в счет, объяснив это так: "Алкоголь уже использовали". И что??? Я-то его не использовала!! Хорошо, что я платила не картой! Они бы наверняка вычли сумму, которую хотели, чтобы я оплатила.
Но это еще ничего, их МЕНЕДЖЕР сказала: "я сделаю так, чтобы вас вообще сюда больше не пустили"!!! Как можно говорить такое посетителям??? КАК?
Официантка вообще не знает условия акции и рассказала нам о них только после того, как мы сделали заказ! Хотя мы сразу сообщили о том, что один напиток хотим оплатить, а второй получить в подарок за то, что выложим фото в социальную сеть. Она промолчала и ушла оформлять заказ. Даже ни разу не улыбнулась.
В общем, УЖАСНО!!! НЕ ХОДИТЕ НИКОГДА В ШОКОЛАДНИЦУ!!!

Хотя потом на Китай-городе, возле метро, на Маросейке меня очень хорошо обслужили девочки Алина и Настя (вроде бы), а еще порадовал охранник, который просто проходил мимо)) вот им ОГРОМНОЕ спасибо! Вот так должны работать в месте, которое хочет получить хорошие отзывы!