Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв - это очень ценная для нас информация, поскольку мы тщательно следим за качеством продукции. Приносим свои извинения и начинаем расследование по факту случившегося. Но для того, чтобы разобраться с ситуацией, которую вы описываете, нам необходимо знать дату производства и другие данные. Мы были бы вам благодарны, если бы вы выслали фото этикеток пачек, о которых идет речь.

Здравствуйте. Купили вату фасад оптима батс отима. К самой вате вопросов нет. А к её геометрии есть. Диагонали не сходятся на 1 см , толщина до 0.5см и самое страшное : наружная сторона вся волнами. Что делать?