Отзыв: Авиакомпания Alitalia - Аlitalia – обворуем, обманем и нахамим.

Достоинства: не обнаружено;

Недостатки: обворовали багаж;

Аlitalia – обворуем, обманем и нахамим. НО претензии не принимаются! Ттранзитный рейс Верона- Москва 12.04.20103 года. В Шереметьево, при выдаче багажа, обнаружилось, что чемодан вскрыт и обворован. Сотрудник на стойке Алиталии Владислав Ustimenko – уверил нас, что регистрировать факт вскрытия и воровства не надо и, что ни он никто другой этого делать не будет, а велел написать претензию Дарье Колесниковой на claims.ru@alitalia.it Г-жа Колесникова, подождав 11 дней, ответила, что раз воровство не было зафиксировано - претензии не принимаются. Полное ощущение, что Устименко и Колесникова работают в сговоре с ворами.

Общее впечатление	Аlitalia – обворуем, обманем и нахамим.
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

7 авг 2014 в 16:39

Не удивлена таким фактом! Наши чемоданы были на кодовых замках, но при этом страшно помятые, побилось все что могло и плюс вылилось что-то на чемодан и попортило все наши вещи.

2 ноя 2015 в 22:08

Любой нормальный человек понимает, что к воровству в чемоданах авиакомпания не имеет никакого отношения! Вы примерно себе представляете процесс прохождения багажа с того момента, как вы его сдали и до того момента, как получили?? Вы не знаете, что багаж всегда грузят грузчики, а не представители авиакомпании? Вы взрослый человек, и ваши претензии смешны)). Предъявляйте их сотрудникам аэропорта!

3 мая 2016 в 23:02

Девушка, любой Нормальный Человек знает, что ответственность несет тот, кто получает деньги. Человек КОМУ деньги за билет платит? Авиакомпании, а не грузчикам! Вот они и должны отвечать. А уж как они внутри будут разбираться- это их проблемы. И багаж грузчики уже давно не грузят, это делают машины! Очнитесь! 21 век на дворе! И по Вашим Глупейшим хамским суждениям видно, что Вы являетесь заинтересованным лицом, в противном случае Вам надо включить голову и обратиться к элементарным основам логики, а потом уже лезть со своим глупым мнением на публику!