4
Отзыв рекомендуют 76 36

Отзыв: Авиакомпания Трансаэро - Мне бы в небо...

Достоинства: комфортный самолет; вежливый персонал;
Недостатки: частые задержки;
Авиа-компанией «Трансаэро» я летала и прежде, но в этот раз, были заметные изменения, причем в лучшую сторону.

Мой рейс задержали на пол-часа, но такие накладки, не редкость, поэтому отношусь к этому достаточно спокойно, тем более, что это не многочасовая задержка.

То ли не обращала внимания раньше, то ли произошли изменения, но у стюардесс заметила очень интересную форму. Конечно, это мелочь, и на качество обслуживания это не влияет. Но все равно приятно, когда глаз может задержаться на чем то красивом.

Первым приятным сюрпризом оказался просторный самолет. Я не разбираюсь в марках, поэтому модель назвать затрудняюсь, предположу, что это был "Боинг". Лететь было максимально комфортно. Коленки не упирались впереди стоящее кресло. Более того, впереди, до следующего кресла, было настолько много места, что я смогла вытянуть ноги.

Я не самого высокого роста, скорее, наоборот, однако, такого простора, прежде, не встречала. На кресле лежали наушники, и каждый желающий мог послушать две радиостанции с приятной нейтральной музыкой, подключив их в штепсель, находящийся на подлокотнике своего кресла.

Авиакомпания Трансаэро фото



Авиакомпания Трансаэро фото


Детям выдавали чемоданчики. Внутри было много чего, у впереди сидящих мамы и маленькой дочки я разглядела фломастеры и книжкки –раскраски. Взрослые могли скоротать время за журналом «Трансаэро».

Еще одним приятным удивлением, стало наличие на каждом кресле пледа и специального набора. Это стандартный комплект при полете более трех часов.

Обычно, пледы приходится просить, а, в данном случае, весьма удобно, они лежали заблаговременно. Подушки выдавали по необходимости, все-таки перелет не большой, всего 3,5 часа. Набор со всем необхожимом выглядел как герметично закрытый пакет. Внутри, махровые носочки темно-синего цвета, единого размера, что очень кстати, в самолете рекомендуется снимать обувь. В набор так же входили ополаскиватель для полости рта, и маска для сна, одним словом, все то, что сделает время полета максимально комфортабельным.

Авиакомпания Трансаэро фото



Авиакомпания Трансаэро фото



Авиакомпания Трансаэро фото



Авиакомпания Трансаэро фото


Перед полетом, девушки стюардессы, раздали леденцы, в фирменных упаковках «трансаэро», а минут через тридцать стали разносить прохладительные напитки.
Традиционно, вода с газами и без и соки трех видов на выбор, томатный, яблочный, апельсиновый, пепси.

Еще через несколько минут раздали пакетики с соленым арахисом. Мне не нравится, когда появляются ненужные манипуляции. Почему бы не раздать орешки сразу вместе с соком. Зачем ходить два раза, да и кушать орешки с соком лучше, чем грызть их всухомятку.

Так же на выбор предлагалось сухое красное и белое вино. На мой вкус- не плохое.

Относительно обеда. На выбор была курица и филе рыбы. Пассажирам, находящимся ближе к хвосту самолета, рыбы уже не досталось. Но по пути обратно, такой нехватки не обнаружилось.

Сам обед включал: булочку, масло, салат оливье (майонез в отдельном герметичном пакетике, это большой плюс, я отношусь к людям, не употребляющим майонез), салатные листья с солено-копчченой белой рыбой на них, кекс к чаю, и само второе блюдо. Это либо макароны с курицей или рис с рыбой. Макароны были слегка переварены, не критично, но вкус это, не много, портило. Однако, все остальное приготовлено хорошо, ела с аппетитом.

Авиакомпания Трансаэро фото


В конце на выбор чай и кофе. К ним молоко или лимон. Подносы убрали быстро.

И взлет и посадка мягкие, в зону турбулентности не попадали. Обслуживающий персонал на борту доброжелательный. Стоимость билетов разная, в зависимости от страны полета и рейс.

Подводя итог, хочу сказать следующее.
В авиакомпании «Трансаэро» самолеты различные, питание не одинаково, в зависимости от того, как долго лететь, пару раз уровень был средний, последний раз полет порадовал, особенно, просторным самолетом. Негатива от компании не было ни в одном случае.
Если сравнивать с крупными конкурентами, «Трансаэро» на порядок выше «Аэрофлота», а вот компании «Lufthansa» все же уступает.
Время использования 5 лет
Общее впечатление Мне бы в небо...
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву36

gallin1234
То же летала «Трансаэро», претензий не было.
alex-nat
А вот мы подушки выпрашивали, по дороге в Тайланд, еле нашли ребенку...
naret
Да, у них сервис поинтереснее, чем у Аэрофлота... А посадка на самолет была в поле, или через "рукав"?
MorkovkaJul
через "рукав"
suzusha
набор с носочками удивил, обычно их выдают на полеты от 5 часов...
bornesulinovo
Не маловажное значение имеет комфортный полет,по себе знаю.
Делфико
Часто летаем Трансаэро, в целом вполне неплохо.
yfnfkmzijcnfr
Да уж с сервисом у них похоже очень даже не плохо.
eva
Повезло с самолетом, сервис вполне и расстояния между креслами нормальные
Лина Мери
Да, судя по отзыву сейчас лучше стало. А сейчас поют песенку: "Возьми себе за правило, всегда летай Трансаэро."?
Katushka
Ха, ха, ха ко мне эта песня после полетов компании "Трансаэро" привязалась. А ходила и напевала ее %)) Оказывается не только ко мне %)
Murrrrka
Поют!)) Это гимн компании. Я после каждого полета еще долго напеваю эти строки.))
Murrrrka
Мне и раньше трансаэро нравилась больше многих других. А в последнее время сервис у них стал еще лучше. Питание, конечно, зависит от длительности полета. Отличается количеством приемов пищи. Мы обычно летим около 8ми часов и за это время дают 2 горячих "обеда". Один из них что-то типа описанного в данном отзыве, а второй чуть попроще - блины или омлет. Ребенку можно заказать отдельное питание. Но там не всегда удачные наборы бывают. Могут дать пару фруктовых пюрешек в баночках, обычное молоко в тетрапаке и булочку. Так что все равно для маленького ребенка нужно брать что-то свое, привычное.
Лина Мери
А мы когда летели Трансаэро на Кубу были просто голодные, правда это было в 2008 году.
Julya1975
Летала с этой компанией, ничего плохого сказать не могу. Все как и полагается!
Vika-0807
я когда лечу в отпуск всегда стараюсь трансаэро лететь, мне они больше всех авиакомпаний нравятся (из наших)
aliya120777
видимо трансаэро озаботились качеством. раньше мне они не нравились.
zombi
мое мнение, Трансаэро - очень даже неплохая авиакомпания, а задержки вылета бывают у всех)
mama svetlana
Мы тоже летели этой компанией в Таиланд и обратно. Питание действительно хорошее, правда из Таиланда давали уже специфические блюда видимо приготовленные там же. Наушники не работали или музыку просто не включали. Самолет оказался у нас маленький, так что коленки упирались в соседние кресла. К сожалению пока не могу сравнить с другими компаниями, так как летала только Трансаэро. Но негатива к этой компании нет.
При слове Трансаэро, вспоминается сразу навязчивая песня, которую включали периодически после объявлений.
branderschmig
Интересно, а на чартерных рейсах у них такое же обслуживание? Вы ведь регуляркой летели?
Anastazy
Клево, я год не летала, в отпуск пора)) Приятные изменения
vrednayal5
Какая разница чем там накормят, ладно если лететь часов 5, главное ведь безопасность. А она у них на высоте. По крайней мере никаких ЧП у них со смертельным исходом не было. Если когда нибудь куда нибудь полечу, первой компанией в моем списке возможных АК - будет эта.
Ninel
Давно не летали самолетом, что-то стала трусихой в последнее время.((
ritvariyter
Когда я в последний раз Трансаэро (рейс был чартерный) году так в 2007-2008, все было далеко не так хорошо. Но, судя по отзыву, они исправляются. В частности, у меня такое чувство, что наборы с тапочками и зубными щетками некоторые компании и при полете на длительное расстояние перестали выдавать, а тут всего три часа лететь.
ximik
Я летал только на "Аэрофлоте" и не могу сравнивать
walery
Приходилось летать Трансаэро, замечаний нет. Все на высшем уровне
lena2811
Летали. Нас не подвели
stasika77
Ничего себе сервис!!!
Natali_
У них хороший сервис,мне нравится с ними летать.
_A_l_e_x_
На 2-х часовые перелеты нареканий нет. Кроме того, у них есть самые дешевые билеты.
светлана-мама
а носочки насовсем остаются или потом отдать надо?Я просто никогда не летала и не знаю всех тонкостей...
MorkovkaJul
отдавать ничего не нужно. это одноразовый индивидуальный набор. можно не использовать, а забрать себе
ramzesmila
А вот я не смогла оценить плюсов перелета, ибо меня просто не зарегистрировали. Гоняли от окошка к окошку 30 минут. А когда я наконец-то добилась внимания менеджера, регистрация была уже завершена. На мой вопрос "Почему же вы меня не зарегистрировали, когда я к вам подходила 20 минут назад?" мне ответили типа вас много, а я одна, надо было говорить что вам срочно надо. Написала жалобу, жду ответа уже несколько месяцев.
maksim2324
А я предпочитаю "ЮТэйр" (UTair)
Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair)
Я в восторге, пользуюсь только "ЮТэйр" (UTair)
, а сам отзыв классный, мне понравился.
malinka007
у меня через 2 недели первый полёт на самолёте и это именно Трансаеро, поэтому познавательно и приятно читать ваш отзыв!)
Kolbasa
Да... У нас такого сервиса во время полета не было. Никаких леденцов, пледов, подушек и детских наборов...