Отзыв: Авиакомпания Трансаэро - Могло быть лучше...
Достоинства: хороший персонал; приветливый персонал;
Недостатки: иногда питание оставляет желать лучшего; задержка рейса;
Летели рейсом этой авиакомпании с пересадкой, перед тем как
приехать в аэропорт, позвонили в службу поддержки и спросили о количестве багажа который можно сдать, нам сказали определённый вес (не помню уже сколько), а о количество сумок сказали без разницы Мы не стали заморачиваться и искать большую сумку и взяли несколько малых.
Приезжаем в аэропорт сдаём багаж, и тут нас осиняют что на один билет можно только две сумки, а у нас их было 4. Сначала был полнейший шок, у нас не было там родственников, и некому было оставить вещи. Посадка на рейс уже была объявлена, и договориться с кем-то уже было невозможно, но персонал оказался отзывчивым и пробил нам багаж по чужому билету. На этом мы садимся в самолёт и летим. В самолёте было достаточно уютно, но тесно. Еды было очень мало, и нам не дали право выбора, ели что осталось. Это конечно беда, но не смертельно. Полёт проходил нормально, но вот пересадка. Нам заявили что через 1,5ч полетим дальше. Но всё было совсем не так вылетили мы только через 5 часов, ни еды ни питья нам не представили. Погода сильно ухудшилась, но вот долгожданная новость о посадке, нас изрядно потрясло и все этому событию были рады. И тут в течении часа мы начинаем кружить, и ждём своей очереди, А все эти ненавистные порывы ветра и турбулентные зоны не давали ни кому покоя. Все остались живы - на улице шёл сильный дождь, подъехал автобус через 5 минут, все ужасно промокли. В городе уже была была поздняя ночь электрички и метро не ходили. Персонал вызвал нам такси и мы поехали. Вот и всё, летать этой авиакомпанией ни рекомендую!
приехать в аэропорт, позвонили в службу поддержки и спросили о количестве багажа который можно сдать, нам сказали определённый вес (не помню уже сколько), а о количество сумок сказали без разницы Мы не стали заморачиваться и искать большую сумку и взяли несколько малых.
Приезжаем в аэропорт сдаём багаж, и тут нас осиняют что на один билет можно только две сумки, а у нас их было 4. Сначала был полнейший шок, у нас не было там родственников, и некому было оставить вещи. Посадка на рейс уже была объявлена, и договориться с кем-то уже было невозможно, но персонал оказался отзывчивым и пробил нам багаж по чужому билету. На этом мы садимся в самолёт и летим. В самолёте было достаточно уютно, но тесно. Еды было очень мало, и нам не дали право выбора, ели что осталось. Это конечно беда, но не смертельно. Полёт проходил нормально, но вот пересадка. Нам заявили что через 1,5ч полетим дальше. Но всё было совсем не так вылетили мы только через 5 часов, ни еды ни питья нам не представили. Погода сильно ухудшилась, но вот долгожданная новость о посадке, нас изрядно потрясло и все этому событию были рады. И тут в течении часа мы начинаем кружить, и ждём своей очереди, А все эти ненавистные порывы ветра и турбулентные зоны не давали ни кому покоя. Все остались живы - на улице шёл сильный дождь, подъехал автобус через 5 минут, все ужасно промокли. В городе уже была была поздняя ночь электрички и метро не ходили. Персонал вызвал нам такси и мы поехали. Вот и всё, летать этой авиакомпанией ни рекомендую!
Общее впечатление | Могло быть лучше... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4