1
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Минусов много, а плюсов нет.

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: "втюхивают" ненужные услуги; продают товар ненадлежащего качества; некомпетентные сотрудники; отношение - как к скотам;
В этом отзове я расскажу о моих ссорах с салоном "Связной".
Купил я на свою беду в салоне "связной" телефон. Сразу-же при оформлении кредита, возник конфликт, продавец навязывает мне страховку еще на один год, я не соглашаюсь, до этого я слышал что можно отказаться, но она мне говорит:" Это обязательно, и не обсуждается". Пришлось оплатить страховку на 600р.

Спустя некоторое время-БЕДА, разговорный динамик не работает. По горантии отношу его в "связной" на ремонт по горантии. Спустя месяц раздается звонок из салона, так и так приходите забирайте. Прихожу, отдают телефон, вижу следующую картину, где должна стоять защитная сетка динамика корпус пацарапан, такое ощущение, что ножом не окуратно ковыряли. Помимо этого отсутствовала задня крышка. Я предявляю притензии, а в ответ я слышу еще и такое: "вы такой давали и крышку не приносили. Кое как "отбившись" от прадовца, хотела дать подписать бумагу, я решил проверить телефон. Проверяю, а проблемму не исправили, отдаю назад и ухожу. Через некоторое время звонит продавец и говорит, "так как телефон вернулся с ремонта вы обязаны придти забрать его, иначе будит взыматся какая то комиссия, обяснив уже в более грубой форме, просто так это достало, сразу-же сказали что возвращаем его обратно, но я уже говорю, чтобы вернули деньги, но не тут то было, администратора не найти, номера не отвечают, пришлось смерится.
Спустя пару недель вернули телефон в рабочем состоянии и с ноаой передней понелью и задней крышкой, короче новый корпус. Теперь стрпшно даже пользоваться телефоном, а то еще сломается и опять проблемы со "связным".
Вывод один:-хочешь проблем- свяжись с "связным"
Общее впечатление Минусов много, а плюсов нет.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

kotenok2102
не знаю купила там игровую консоль никакой страховки не платила отказалась и ничего не навязывали мне
kach32
Значит продавец нормальный попался.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, уточните, пожалуйста, дату обращения, адрес салона "Связной", в котором Вы были, и код авторизации заявки на ремонт. Мы обязательно примем меры!
kach32
Обязательно напишу как толька приеду домой.
kach32
Вот и опять обманул Связной.