в начале ноября приобрела в магазинеVitto Rossi в Харькове пару зимних ботинок из новой коллекции по дисконтной цене около 3 700 грн. Выбирала я их долго (у меня маленький ребенок и на улице на морозе я провожу часа по полтора на прогулках, по этому нужна была теплая натуральная обувь).

Не прошло и месяца, как я с огромным удивлением и не меньшим разочарованием обнаружила, что ноги ПРОМОКАЮТ!!! ТЕКУТ САПОГИ!!! У САПОГ ЗА ПОЧТИ 4 000 грн не пройдя и гарантийный термин ОТКЛЕИЛАСЬ ПОДОШВА!!!! Дело в том, что модель, которую я выбрала, на носке и пятке имеет металлические накладки, и в районе где они состыковываются с подошвой клей просто отошел! Я в ужасе отнесла пару в магазин, где по гарантии мне предложили ремонт, вежливая директор объяснила, что дефект, который может быть устранен они устраняют путем ремонта и заверила, что проклейка, которую они делают - ну просто на века!!! Что мне было делать? Я осталась при -15 без зимних сапог - конечно я согласилась. Забрала я сапоги после ремонта в середине декабря, клей на шве был достаточно виден плюс светлый (сапоги черные), ну да ладно, подумала я - лишь бы держалось! НО!!! 2 января СНОВА У МЕНЯ ПРОМОКЛИ НОГИ!!! Оказалось клей (который типа на века) отошел от металлической части!!! И теперь снова мне предлагают в магазине ТОЛЬКО РЕМОНТ!!! Никто и слышать не желает о возврате денег!!! То есть что??? Я каждые две недели буду ходить их носить в магазин на проклейку!!!? Я снова в мороз без сапог... ну или экспертиза... которая стоит минимум 1500 грн (за мой счет естественно изначально, не очень понятно куда обращаться и где ее делать и сколько еще времени это займет)... вот грустный опыт покупки обуви национального производства... ни один европейский бренд не позволит себе такого обращения с покупателем, хоть и вежливого, а толку...