Отзыв: Настенный газовый котел Protherm Gepard 23 MTV - не для северных условий
Достоинства: 2 в 1 и отопление и горячая вода
Недостатки: дом не прогревает, отключается
Когда говорят о жилье, то основная характеристика на которую обращают внимание это то, насколько оно теплое и комфортное. Осенью мы запустили отопление в нашем только построенном доме и после трех месяцев эксплуатации я спешу поделиться своими впечатлениями о настенном котле Protherm Gepard:
Приобрести данный котел нам настоятельно рекомендовали мастера, которые монтировали отопление. Мы сомневались, т. к. у большинства знакомых в нашем поселке котлы другого производителя, но специалисты были очень убедительны и поэтому мы его купили.
Заказывали через интернет-магазин в Екатеринбурге. Прибыл он к нам в августе, а монтировали его в начале октября. При монтаже наши работники сразу обратили внимание на то что насос в котле был с налетом ржавчины, по их словам этот котел словно уже эксплуатировали. Возвращать было уже поздно (две недели истекли), а сервисного центра у нас нет, поэтому запустили котел, надеясь на лучшее. Утром когда пришли в дом, то услышали звуковой сигнал исходящий от котла, батареи были холодные. Мастера приехали, перезапустили - заработал, все вроде нормально, но предупредили, что с насосом все-таки что-то не так и его нужно менять. На полную температуру котел выставлять до замены не следует.
Мы сразу заказали новый насос (15 т. р.). Когда он пришел, то оказалось что он не подходит, т. к. наш котел образца новее. Пришлось перезаказывать и ждать месяц. Все это время котел работал на средней температуре - 60, при этом в доме было холодно. Но это пол беды. Спустя месяц как-то вечером я зашла в новый дом и обнаружила опять холодные батареи - на улице - 30 и он не греет. Муж вызвал мастера рассказал о беде - на табло горят цифры с номером ошибки - это ошибка дымохода. Мастер приехал посмотрел, как оказалось перемерзла какая-то трубочка из-за чего прекратилась подача воздуха и котел отключился. Специалист успокоил, что такое бывает и переживать не из-за чего. Котел запустили - работает.
Но ситуация повторилась через пару недель, потом еще раз. На улице у нас весь декабрь средняя температура была - 40, ночью доходила до - 52. В таких условиях, при отключенном отоплении вся система водоснабжения за ночь могла попросту перемерзнуть. Муж ночью ставил будильник на каждые два часа и ходил проверял, все-ли там нормально.
Выдалась как-то теплая неделька - 25, в это период нам поменяли насос. Выставили мы котел на максимум 75, в надежде что теперь будет теплее, но надежды наши не оправдались:
В январские праздники просыпаюсь - мужа дома нет, как оказалось котел опять отключился, на улице - 45. Стали его разбирать - внутри весь механизм перемерз, они его еле отогрели, запустили, что-то там подшаманили, чтобы теперь он брал воздух из дома, сказали теперь должно быть нормально. За все это время мы мастерам отдали порядка 5 т. р., что будет дальше история покажет, надеюсь что котел исправится, да и весна уже скоро.
В интернете по рейтингу котел данной марки по надежности находится на 4-5 месте. Нас же он совсем не порадовал - может это партия нам неудачная попалась, а может только наш котел такой гадкий утенок, но опираясь на свой опыт рекомендовать его не буду, во всяком случае не на севере!
Итак, сегодня 25.09.2017 года котел меняем. Летом он работал, существенных нареканий к нему не было, раза два за все время отключался, но при перезапуске включался без проблем. Но перестал нагревать воду, сначала я не обращала внимания, не нужно включать холодную воду чтобы разбавить горячую - ну и ладно, но потом стала жаловаться дочка, что мыться в душе не возможно (у нас есть баня-ее я больше люблю, а дочь любитель душа). Теперь и я уже обращаю внимание, что когда мою посуду горячей воды почти нет. Муж однозначно сказал, что с подобным недоразумением мы зиму встречать не будем, поэтому приобрели другой котел, о котором отзыв будет позже.
Приобрести данный котел нам настоятельно рекомендовали мастера, которые монтировали отопление. Мы сомневались, т. к. у большинства знакомых в нашем поселке котлы другого производителя, но специалисты были очень убедительны и поэтому мы его купили.
Заказывали через интернет-магазин в Екатеринбурге. Прибыл он к нам в августе, а монтировали его в начале октября. При монтаже наши работники сразу обратили внимание на то что насос в котле был с налетом ржавчины, по их словам этот котел словно уже эксплуатировали. Возвращать было уже поздно (две недели истекли), а сервисного центра у нас нет, поэтому запустили котел, надеясь на лучшее. Утром когда пришли в дом, то услышали звуковой сигнал исходящий от котла, батареи были холодные. Мастера приехали, перезапустили - заработал, все вроде нормально, но предупредили, что с насосом все-таки что-то не так и его нужно менять. На полную температуру котел выставлять до замены не следует.
Мы сразу заказали новый насос (15 т. р.). Когда он пришел, то оказалось что он не подходит, т. к. наш котел образца новее. Пришлось перезаказывать и ждать месяц. Все это время котел работал на средней температуре - 60, при этом в доме было холодно. Но это пол беды. Спустя месяц как-то вечером я зашла в новый дом и обнаружила опять холодные батареи - на улице - 30 и он не греет. Муж вызвал мастера рассказал о беде - на табло горят цифры с номером ошибки - это ошибка дымохода. Мастер приехал посмотрел, как оказалось перемерзла какая-то трубочка из-за чего прекратилась подача воздуха и котел отключился. Специалист успокоил, что такое бывает и переживать не из-за чего. Котел запустили - работает.
Но ситуация повторилась через пару недель, потом еще раз. На улице у нас весь декабрь средняя температура была - 40, ночью доходила до - 52. В таких условиях, при отключенном отоплении вся система водоснабжения за ночь могла попросту перемерзнуть. Муж ночью ставил будильник на каждые два часа и ходил проверял, все-ли там нормально.
Выдалась как-то теплая неделька - 25, в это период нам поменяли насос. Выставили мы котел на максимум 75, в надежде что теперь будет теплее, но надежды наши не оправдались:
В январские праздники просыпаюсь - мужа дома нет, как оказалось котел опять отключился, на улице - 45. Стали его разбирать - внутри весь механизм перемерз, они его еле отогрели, запустили, что-то там подшаманили, чтобы теперь он брал воздух из дома, сказали теперь должно быть нормально. За все это время мы мастерам отдали порядка 5 т. р., что будет дальше история покажет, надеюсь что котел исправится, да и весна уже скоро.
В интернете по рейтингу котел данной марки по надежности находится на 4-5 месте. Нас же он совсем не порадовал - может это партия нам неудачная попалась, а может только наш котел такой гадкий утенок, но опираясь на свой опыт рекомендовать его не буду, во всяком случае не на севере!
Итак, сегодня 25.09.2017 года котел меняем. Летом он работал, существенных нареканий к нему не было, раза два за все время отключался, но при перезапуске включался без проблем. Но перестал нагревать воду, сначала я не обращала внимания, не нужно включать холодную воду чтобы разбавить горячую - ну и ладно, но потом стала жаловаться дочка, что мыться в душе не возможно (у нас есть баня-ее я больше люблю, а дочь любитель душа). Теперь и я уже обращаю внимание, что когда мою посуду горячей воды почти нет. Муж однозначно сказал, что с подобным недоразумением мы зиму встречать не будем, поэтому приобрели другой котел, о котором отзыв будет позже.
Время использования | 3 месяца |
Год выпуска/покупки | 2016 |
Общее впечатление | не для северных условий |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву40
Попробуйте позвать мастеров не тех, которые вам всё монтировали, а других. Пусть своё мнение скажут.
Ошибка в вашем случае возникает из-за наледи.Причины могут быть разные, но все из-за неправильной установки каоксальной трубы.
У нас стоит подобный котел (украинского производства), да, он отключается, когда нагревает воду до определенной температуры. Если на улице сильно холодно, а котел стоит на небольшую температуру, то он включается очень часто, буквально, через пару минут. Если Ваш не выключается, то он просто не может нагреть до нужной температуры, получается?