Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Навязывают услуги
Достоинства: Нету их
Недостатки: нарушение закона о защите прав потребителя
Решил поменять телефон. Выбрал модель и приехал в связной покупать. Хотел в рассрочку. Телефон выбрал за 10 тысяч. После непродолжительного общения с продавцом выписали чек и я пошел оформлять рассрочку к кредитному агенту. И по пути туда заглянул в чек и мягко говоря офанарел.
В графе "ИТОГО" значилась сумма 17 ТЫСЯЧ!!!!! Да я попросил добавить карту памяти и сумочку для телефона но это максимум 1200 рублей. На мой вопрос от куда остальное и что это за суммы мне ответили просто "без этого не дадут рассрочку". Вот так вот просто. Начал разбираться и оказалось что там включена какая-то гарантия дополнительная, услуги по обрезке сим карты (хотя она у меня и так микро-сим), какой-то безлимитный интернет в подарок на месяц (в подарок за 150 рублей, хоть такая формулировка порадовала:-)) хотя у меня тариф и так с безлимитом на интернет. Хочу заметить что навязывание услуги (в данном случае фразы "это минимальная сумма рассрочки" и "без этого не дадут рассрочку") является противозаконным (часть 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)). В итоге удовольствия от покупки не получил. Вместо телефона за 10 тысяч выложить придется 17. Предостерегаю всех кто читает данный отзыв!!! ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ В ЧЕК!!!! УБИРАЙТЕ ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ!!!! ТРЕБУЙТЕ ЧТОБ УБРАЛИ!!!! То что не дадут без этого кредит или рассрочку это выдумка самих продавцов ибо их начальство ЗАСТАВЛЯЕТ ВПАРИВАТЬ эти услуги ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ!!!! УМОЛЯЮ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ!!! Уже третий день хожу грустным и корю себя за такую оплошность дурацкую...
В графе "ИТОГО" значилась сумма 17 ТЫСЯЧ!!!!! Да я попросил добавить карту памяти и сумочку для телефона но это максимум 1200 рублей. На мой вопрос от куда остальное и что это за суммы мне ответили просто "без этого не дадут рассрочку". Вот так вот просто. Начал разбираться и оказалось что там включена какая-то гарантия дополнительная, услуги по обрезке сим карты (хотя она у меня и так микро-сим), какой-то безлимитный интернет в подарок на месяц (в подарок за 150 рублей, хоть такая формулировка порадовала:-)) хотя у меня тариф и так с безлимитом на интернет. Хочу заметить что навязывание услуги (в данном случае фразы "это минимальная сумма рассрочки" и "без этого не дадут рассрочку") является противозаконным (часть 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)). В итоге удовольствия от покупки не получил. Вместо телефона за 10 тысяч выложить придется 17. Предостерегаю всех кто читает данный отзыв!!! ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ В ЧЕК!!!! УБИРАЙТЕ ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ!!!! ТРЕБУЙТЕ ЧТОБ УБРАЛИ!!!! То что не дадут без этого кредит или рассрочку это выдумка самих продавцов ибо их начальство ЗАСТАВЛЯЕТ ВПАРИВАТЬ эти услуги ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ!!!! УМОЛЯЮ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ!!! Уже третий день хожу грустным и корю себя за такую оплошность дурацкую...
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Челябинская область |
Район | городской округ Челябинск |
Город или поселок | Челябинск |
Улица | молдавская |
Дом № | 16 |
Общее впечатление | Навязывают услуги |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2