1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - В СВЯЗНОМ работают

Достоинства: никаких
Недостатки: все печально
Купили жене айфон 5 через 3 месяца полосы красные появились на экране и сенсор перестал работать принесли в магазин у нас забрали телефон и отправили в сервисный центр сказали что мы можем отслеживать статус на официальном сайте через 2 недели захожу на сайт там сообщение такова содержания :<<Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии.


На данный момент аппарат получен из Авторизованного сервисного центра. В ближайшее время аппарат будет отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной».>> Иду в салон спрашиваю как так телефон снят с гарантии?!!! на что они мне ответили что телефон получил неисправность в результате механического повреждения т. е по нашей вине но телефон не падал, жена с него пылинки сдувала я уверен что механических повреждений мы ему не наносили. Вот теперь придется проводить независимую экспертизу и судится с ними. Короче хотите бегать по судам идите в СВЯЗНОЙ
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район городской округ Арзамас
Город или поселок Арзамас
Общее впечатление В СВЯЗНОМ работают
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Добрый день! Поверьте, нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от обращения в магазин «Связной». Если мы можем помочь вам в решении какого-либо вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью обратной связи на сайте http://service-ok.svyaznoy.ru/feedback/. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и постараемся помочь.
С уважением, «Связной»
sjmon
Нет! я с вами теперь только в другом месте разговаривать буду. Мне все в вашем салоне объяснили, что я очередной <<ЛОХ>>. Не дождусь только когда телефон из так называемого сервисного центра придет.
sjmon
Кстати заявление в прокуратуру готово,ждем заключения <<Экспертизы>> )))