Наконец решилась написать отзыв об этой компании.
Случилась неприятность как всегда неожиданно. Мой любимый ноутбук Acer ASPIRE 7720G приказал долго жить, ушел в сон и не вернулся. При нажатии на кнопку пуска, она загоралась и начинал шуметь кулер, но экран оставался черным. Муж, недолюбливающий мой ноут, сразу предложил забыть о нем и купить обычный комп. Но мне было жалко, поскольку по своим характеристикам ноут очень хороший и до сих пор не уступает продающимся в магазинах. Я пожаловалась на проблему брату, он тоже посоветовал не торопиться с покупкой нового компа. Так и лежал он у нас некоторое время без дела. А однажды звонит брат и говорит, что на городской телефон с рекламным предложением позвонил представитель компании "Мастер от друга" и уверяет, что их компания может решить буквально любую проблему. А до этого, мы все таки отдали ноут на диагностику знакомому и он сказал, что однозначно не может сказать в чем проблема, но предполагает, что в материнской плате, а ее замена будет очень дорогой. В общем связались мы с этой компанией и отдали им ноут на диагностику, диагностика бесплатная при условии дальнейшего ремонта в их фирме, если нет, то стоит 500р. Забирают ноут из дома, оставляют акт приема-передачи, где описывают забираемую комплектацию. Дня через 3 позвонили и сказали, что проблема не в материнке, а в видечипе и они могут его заменить за 5500р. Поскольку я не спец в вопросе цен на ремонт, то посоветовавшись с родными согласилась на починку. Через 4 дня нам вернули ноутбук. Программист, который вернул ноутбук, просто требует особого внимания. Мало того, что сам он был весь какой то мятый и грязный, от него пахло просто ужасно, так еще сумка от ноута, которую мы им дали, была вся заляпана грязью! В общем он подключил ноутбук, кстати с подсказками (что заставляет задуматься о его компетентности, ноутбук включился и вроде все нормально, но я совершила ошибку и не проверила работоспособность программ. Но если честно желание было одно, поскорее избавиться от этого пахучего человека. В итоге, когда я уже основательно села за ноут и стала проверять программы, оказалось, что не работают аудио и видео
проигрыватели, а так же нет интернета (он у меня через вайфай). В общем не стали звонить в фирму, решили попробовать самостоятельно разобраться с проблемой, переустановить драйвера. Но сколько ни пытались, ничего не получалось, привлекли брата, но ничего не сработало. В этой фирме после ремонта гарантия 3 месяца и бесплатная техническая поддержка, но у меня как раз навалилось много дел и некогда было с ними связываться. В итоге примерно через неделю после ремонта, я снова добралась до своего ноута и меня ждал сюрприз, ноут опять не работал, все выглядело так же как в прошлый раз. Расстроивишь, позвонила в фирму, сказали, что заберут и проверят, если проблема такая же заменят без доплаты, если нет, то озвучат цену. Неделю я ждала вердикта, не дождавшись, позвонила с вопросом, выяснилось, что отошла спайка и они ее исправляют и скоро вернут. В общем приносят мой ноут и снова сюрприз, оказывается, что спайку исправили, но теперь мой ноут лишился 1г оперативной памяти, потому что если она стоит в ноуте, то он загружается через раз, а если ее нет, то без проблем. Программист мне это продемонстрировал. Я конечно в расстройстве, у ноута осталось только 2г памяти. Спрашиваю можно ли это исправить, говорит можно, но это будет дорого, говорю ладно пусть так остается. Теперь я уже в курсе, что все надо проверять и не отпускаю "пахучего друга" пока он не покажет мне, что все программы работают. Программист бьется, а интернет не появляется, переустанавливал драйвера, копался-копался в итоге в 23.00 сказал, что он не может помочь и советует переустановить систему. Я этого делать не умею, поэтому пришлось ждать, когда сможет муж. Короче систему переустановили, но интернета как не было, так и нет. На пределе своего терпения звоню в компанию и рассказываю всю историю починки, связывают меня с другим программистом и пообщавшись, он решил приехать сам и все проверить. Переустановил драйвера, никакого эффекта, переустановил систему, тоже. В итоге пришел к выводу, что сгорела сама вайфай плата и посоветовал купить
вайфай приемник. Кстати говоря, попросили разобраться с оперативной памятью, он вставил ее обратно и все работает. В общем купили мы еще вайфай приемник за 490р. и теперь есть интернет. Ноутбук работает, но после ремонта стал подтормаживать, для меня в нем было самое главное, чтобы работал интернет, теперь он работает и хоть это радует.
В общем вывод такой: есть в этой фирме нормальные мастера, но в общем то как и везде они на вес золота. Работу мастеров сравнивать не с чем, т. к. раньше не приходилось обращаться в подобные фирмы. Вот и делайте свои выводы.

П. С. Люди не связывайтесь с этой компанией. После ремонта у них остались наши телефоны. Теперь они названивают чуть ли не еженедельно со своими предложениями. Достали страшно!