Отзыв: Магазин "Чай-Кофе" (Россия, Москва) - хамство и хабальство продавца Рудаковой И.А.
Достоинства: Большой ассортимент пирожных и тортов
Недостатки: Хабальство, хамство продавца Рудаковой И.А.
Добрый день! Не смогла найти где можно оставить свою претензию по качеству обслуживания на сайте магазина "чай-Кофе". Хочу донести до руководства магазина некомпетентность, не проффессионализм и неприкрытое хамство Вашего продавца Рудаковой И. А. Покупка в магазине была совершена 14 января в 19.57 в отделе кондитерских изделий. Продавец всем своим видом давала понять " Как вы мне все надоели!" Попросила взять конкретное пирожное с минимальным количеством сахарной пудры, на данную просьбу продавец никак не отреагировала, встала в позу, сделала соответствующее выражение лица. Пришлось вернуть ее к действительности, спросив, что случилось и почему такое выражение лица? Дальше от продавца посыпался негатив и хамство по отношению ко мне. А я всего лишь покупала пирожное.
Прошу обратить внимание руководства на качество обслуживания, на поведение персонала. Иначе ваши продавцы отобьют всякое желание заходить за покупками в ваш магазин, не говоря уже об общем впечатлении о качестве обслуживания в магазине в центре Москвы. Научите ваших продавцов проффессиональным качествам продавца: Внимательности, вежливости, а если Рудаковой И. А. Присуще хабальство, хамство, склочность, то ей не место в сфере обслуживания.
Прошу обратить внимание руководства на качество обслуживания, на поведение персонала. Иначе ваши продавцы отобьют всякое желание заходить за покупками в ваш магазин, не говоря уже об общем впечатлении о качестве обслуживания в магазине в центре Москвы. Научите ваших продавцов проффессиональным качествам продавца: Внимательности, вежливости, а если Рудаковой И. А. Присуще хабальство, хамство, склочность, то ей не место в сфере обслуживания.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Мясницкая |
Дом № | 19 |
Общее впечатление | хамство и хабальство продавца Рудаковой И.А. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву