1
Отзыв рекомендуют 24 5

Отзыв: Хобби-гипермаркет "Леонардо" (Россия, Тула) - 1,5 месяца напрасных ожиданий, результат - послана в суд. [цензура]

Достоинства: узнать не пришлось
Недостатки: ассортимент есть только виртуально, приходится ждать больше обещанного времени. Магазин не несет ответственности перед клиентами.
Регионы будьте аккуратны. Магазин - [цензура]. Заказывала у них 4 мотка нитки, с доставкой в из же магазин. Через 14 дней мне отменили 2 мотка, сказали еще два собрали и отправили в регион. Было это 25 декабря. Ждала честно до 17 января, но результат никакой. Написала с притензией, ссылаясь на закон о защите прав потребителей о неустойки за просрочку в размере 0,5 процентов (при сумме заказа 322 рубля это копейки для магазина.)


Но магазин оказался на столько мелочный, что не захотел выплачивать деньги, положенные по закону. Хамское отношение менеджеров на лицо, в результате послали они меня в суд, мол выиграите, отдадим деньги.

Будьте аккуратны, если вы не начинающий адвокат мечтающий таскаться по судам, лучше не связываться. Потратите деньги (которые могли бы лежать на счету и быть не лишними к новому году), нервы и время на звонки, письма и ожидания.

Не ожидала, что у нас остались крупные магазины, которые не подчиняются Российским законам.
Время использования 1 раз
Стоимость 322 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район городской округ Тула
Город или поселок Тула
Общее впечатление 1,5 месяца напрасных ожиданий, результат - послана в суд. [цензура]
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

kriks
обидно
Лакшми
не повезло…
Тётя Оля
а в общество по защите прав потребителей обратиться? когда у меня были проблемы с одним местным магазином, я звонила наше отделение общества. там подробнейшим образом рассказали, как и что им говорить. законспектировала, пошла в магазин и там, сверяясь с бумажкой, поговорила. ситуация волшебным образом разрешилась.
Фанатка
Честно говоря теперь хочется, чтобы их оштрафовали, а не вернули 3 рубля. Просто меня удивляет отношение к покупателям, говорить тут не поможет, а бумажки уже отсылала
Яхтледи
А где еще вы покупаете всякие штуки для хобби? Я вот думала на алиэкспресс попробовать заказ для рукоделия…