Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Не стану советовать и сам отключусь...
Достоинства: Плюсы были, когда был просто Интерзет.
Недостатки: Самовольное управление услугами и пакетами. Постоянное повышение тарифов. Подключение скрытых услуг. Бывают месяца, когда вообще не понимаешь не только ты, но и они, чего они тебе насчитали.
Было чудное время, когда компания "Интерзет" была сама по себе, качество услуг было отличным, цены приемлемыми и в-принципе всё устраивало, аж целых лет 5. Но всё очень быстро стало меняться, когда "Интерзет" сожрал "Дом. ру". Начались какие-то частые неполадки, постоянное необоснованное повышение тарифов, замена оборудования и т. д.
В итоге что мы имеем, в "Интерзете" интернет и тв обходились в месяц около 500 руб. Повышение тарифа было 1 раз за 5 лет, в самом начале, тогда платили вообще копейки какие-то рублей 300, скорость интернета была 30 мб/с. Что мы имеем теперь, абонентская плата после нового года 2017 стала составлять почти 1200 руб. без мелочи, при скорости интернета 25 мб/с, телевидение осталось почти прежним, начали по одному пропадать каналы, которые обязаны работать по этому тарифу. На мои вопросы: "За что? что изменилось?", мне логично ответили: "Изменились цены", сдается мне, что и качество обслуживания тоже.
Да и вообще за последний год неприятных ситуаций с этой организацией было немало, то самовольно подключат доп. каналы телевидения на лишние 500-700 руб в месяц, то еще что-нибудь придумают.
Теперь еще выясняется, что для того, чтобы расторгнуть договор, нужно ехать к ним в офис-))) Ну что же делать, поеду, хватит уже себя тиранить...
В итоге что мы имеем, в "Интерзете" интернет и тв обходились в месяц около 500 руб. Повышение тарифа было 1 раз за 5 лет, в самом начале, тогда платили вообще копейки какие-то рублей 300, скорость интернета была 30 мб/с. Что мы имеем теперь, абонентская плата после нового года 2017 стала составлять почти 1200 руб. без мелочи, при скорости интернета 25 мб/с, телевидение осталось почти прежним, начали по одному пропадать каналы, которые обязаны работать по этому тарифу. На мои вопросы: "За что? что изменилось?", мне логично ответили: "Изменились цены", сдается мне, что и качество обслуживания тоже.
Да и вообще за последний год неприятных ситуаций с этой организацией было немало, то самовольно подключат доп. каналы телевидения на лишние 500-700 руб в месяц, то еще что-нибудь придумают.
Теперь еще выясняется, что для того, чтобы расторгнуть договор, нужно ехать к ним в офис-))) Ну что же делать, поеду, хватит уже себя тиранить...
Время использования | 7 лет |
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | м. «Академическая», пр. Науки, д. 21 |
Дом № | 21к1 |
Общее впечатление | Не стану советовать и сам отключусь... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
если Вы оправите в личном сообщении номер Вашего договора, я помогу выбрать наиболее выгодный для Вас тариф.
По той информации, что Вы называете у Вас подключены независимые услуги.
Тарифов со скорость 25 Мбит/cек у нас уже давно нет (с такой скоростью предоставлялся доступ в сети InterZet за 450 рублей).
В объединённой компании Домru InterZet Вы можете выбрать самый простой тариф из линейки комплексных предложений за 650 рублей. При этом скорость доступа будет 55 - 100 Мбит/сек. + 113 каналов телевидения. (Название тарифа: Лайт М)
А есть и вовсе уникальная возможность самому, с помощью конструктора желаний подобрать тот перечень каналов, который Вам интересен.