Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Пустая трата времени и денег!
Достоинства: удобный сайт
Недостатки: полнейшая безответственность как в вопросах организации перевозок, так и в финансовых
Хочу посоветовать всем избегать этой компании, потому что можно легко оказаться в безвыходной ситуации без денег и без поездки.
На 08.01.17 я забронировала переезд из Киева (перевозчик "ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО" ЧП).
Прошу заметить, что это окончание длинных каникул, когда людям крайне важно вернуться вовремя к работе! И, кроме того, на эти даты довольно сложно найти варианты переезда - все раскупается мгновенно, например, поезда были раскуплены после открытия продажи в течении нескольких часов, я только хвост от билетов на поезд увидела.
Ну что ж, сидела и радовалась, что удалось решить проблему переезда вплоть до 3го января, когда получила от Бусфора сообщение об отмене моего рейса.
Великолепно, правда? Отдельное спасибо, конечно, "ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО" ЧП - наверное у них один единственный автобус, и он как раз сломался.
Спасибо и Бусфору, что имеет дела с такими ненадежными перевозчиками и не требует у них обеспечения заявленных рейсов.
Но это еще не конец истории.
Когда я захотела вернуть деньги за билет - что называется, разбежалась!
Оказалось, что не так-то это просто, хотя казалось бы дело ясное : отменили рейс - деньги должны автоматически возвращаться.
Процедура подразумевала отправку заявки на возврат через сайт, а сайт, между тем, требовал кода из СМС.
Я же на тот момент находился в другой стране, с другой сим-картой, без возможности получить сообщение на зарегистрированный телефон.
Вторым вариантом было написание заявления и отправка его скана - тоже сами понимаете, насколько это можно сделать, путешествуя.
То есть, отправить заявку на возврат денег я смогла только по возвращении из поездки.
Непонятно, на что рассчитана такая методика: на то, что люди забудут отправить заявку, не смогут войти на сайт, не смогут получить код СМС или еще какие-то обстоятельства, которые позволят Бусфору оставить деньги себе?
Что любопытно, списывает-то он деньги безо всяких заявлений.
Но на текущий момент один факт ясен : Бусфор - это компания, которая легко спишет ваши деньги, и вы останетесь где-то зарубежом и без денег, и без поездки.
На 08.01.17 я забронировала переезд из Киева (перевозчик "ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО" ЧП).
Прошу заметить, что это окончание длинных каникул, когда людям крайне важно вернуться вовремя к работе! И, кроме того, на эти даты довольно сложно найти варианты переезда - все раскупается мгновенно, например, поезда были раскуплены после открытия продажи в течении нескольких часов, я только хвост от билетов на поезд увидела.
Ну что ж, сидела и радовалась, что удалось решить проблему переезда вплоть до 3го января, когда получила от Бусфора сообщение об отмене моего рейса.
Великолепно, правда? Отдельное спасибо, конечно, "ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО" ЧП - наверное у них один единственный автобус, и он как раз сломался.
Спасибо и Бусфору, что имеет дела с такими ненадежными перевозчиками и не требует у них обеспечения заявленных рейсов.
Но это еще не конец истории.
Когда я захотела вернуть деньги за билет - что называется, разбежалась!
Оказалось, что не так-то это просто, хотя казалось бы дело ясное : отменили рейс - деньги должны автоматически возвращаться.
Процедура подразумевала отправку заявки на возврат через сайт, а сайт, между тем, требовал кода из СМС.
Я же на тот момент находился в другой стране, с другой сим-картой, без возможности получить сообщение на зарегистрированный телефон.
Вторым вариантом было написание заявления и отправка его скана - тоже сами понимаете, насколько это можно сделать, путешествуя.
То есть, отправить заявку на возврат денег я смогла только по возвращении из поездки.
Непонятно, на что рассчитана такая методика: на то, что люди забудут отправить заявку, не смогут войти на сайт, не смогут получить код СМС или еще какие-то обстоятельства, которые позволят Бусфору оставить деньги себе?
Что любопытно, списывает-то он деньги безо всяких заявлений.
Но на текущий момент один факт ясен : Бусфор - это компания, которая легко спишет ваши деньги, и вы останетесь где-то зарубежом и без денег, и без поездки.
| Год пользования услугами | 2016 |
| Общее впечатление | Пустая трата времени и денег! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1