Расскажу о своей единственной поездке в такси "Сатурн".
Дело было в сентябре. Ко мне приехала сестра с трехлетней дочкой, живет она в Москве, ездили они в гости в родной город Улан-Удэ, летели с Иркутска, так как билеты в разы дешевле. Так вот... приехала она с маленькой дочкой и кучей вещей ко мне в гости, самолет в 7 утра. Надо заказать такси... звоню в такси Максим, уточняю сколько будет стоимость поездки до аэропорта, там оказалось 270 руб. Звоню в такси Сатурн, где стоимость оказалась на 10 руб меньше, я думаю ок... экономия же... Хотя Максим в этом плане проверенное такси было, но речь не об этом. Такси заказали на 6 утра, при этом я проговорила, что будут чемоданы и маленький ребенок. Утром встали, собрались, такси приехало во время, я их проводила, сама не поехала, свой ребенок 4 годика спал, провожать их поехала мама, ну а я... конечно же легла спать. Просыпаюсь и вижу смс где цена поездки 289 руб... КАК?! Мне же сказали 260, звоню маме и спрашиваю сколько с них взял таксист, она говорит 300 рублей!!! Опять... КАК?! в смс же 289... . начала звонить к ним в такси, меня переключили на службу по работе с жалобами (не помню как она точно называется). Там мне начинают втирать про какие то простои на светофорах, говорят что у вас наверно много багажа было... так я вообще то вас предупреждала и о багаже и о ребенке (кстати сказать детского кресла в машине не было), при этом когда мне сказали стоимость поездки даже никто и намека не сделал, что сумма может измениться! Я объясняю ситуацию, что заказ был на мой номер, я спала и пассажиры не знали стоимость поездки, а таксист назвал цену 300 рублей, на что меня пытались убедить что такого не может быть. В итоге мне еще пару раз перезванивал молодой человек, уточнял подробности, а спустя недели 2-3, мне на телефон упало 11 рублей.
Так вот дорогое такси, дело было вовсе не в 11 рублях, а в том, что ваша служба не доносит до потребителя всю информация, я первый раз воспользовалась вашими услугами... и последний, и сейчас не хочу даже вникать в вашу систему.
Не советую никому заказывать такси Сатурн!