И так, что можно сказать об этом "магазине"?
Редкостные какашки под вывеской "ВотонЯ"
Что бы мой отзыв не был пустым, начну с фактов.
Мой первый приезд в магазин данной торговой марки, который находится во Всеволожске мкр. Южный, был ознаменован отказом принимать детские карты. Хорош тот детский магазин, который не удосужился побеспокоиться об этом. Продавцами, к ним я вернусь ниже, было сказано, что все проблемы будут решены в течении двух недель. Хорошо, две недели можно и подождать. Приезжаем туда через две недели, и правда, на дверях красуются картинки детских социальных карт. Набрали памперсов, прокладок для жены, каши для дочери, кое что из вещей и на кассу. Там те же продавцы, будь они не ладны, огорошивают меня тем, что по карте можно только памперсы пробить, а всё остальное исключительно за наличные. А слабо повесить какое-нибудь информационное объявление при входе? Или на кассе??? Почему я узнаю об этом тогда, когда все товары уже пробиты?
Ну и это ещё можно было бы терпеть. Всякое бывает. Но хамство продавцов и полное выказывание мне своего неуважения напрягает. То ли мы уже избалованы сервисом, но такое отношение я терпеть не буду. Я свои деньги несу в магазин не для того, что бы мне "через губу" объясняли, что нужной мне каши нет и не будет, не могли показать где и что лежит, и что я вроде как мешаю людям работать. Вы, блин, кем работаете? Продавцами? Так улыбайтесь, вы же из моего кармана зарплату получаете! Меня не надо в зад целовать, но элементарно, помочь мне можно. Это не моя вина, что в вашем магазинчике двоим людям не разойтись в проходе! Снимите помещение большего размера, располагайте нормально товары, дайте покупателям тележки, как в любом приличном магазине. А тут какой-то блошиный магазинчик с претензией на детский супермаркет... аж смешно!)))
И сегодня был просто пир волшебства! Я приехал за памперсами, кашей и прокладками для груди. Оплачивать собирался наличными, но не тут-то было! Уж я думал, что может быть проще, а оказывается сюрпризы магазинчика не закончились. Придя на кассу я узнал, что кассовый аппарат будет работать только через 30-40 минут, так как его вот прямо сейчас будут менять. Пока снимут старый, пока поставят новый. Как же так? Я проехал шесть километров, что бы на кассе узнать, что она не работает. Ау! Директор или какой-нить менагер есть у этого магазина? Если вы знаете, что не сможете в ближайший час обслуживать клиентов, так закройте на это время лавочку. Или у вас не только с ассортиментом, но и с мозгами в конторе не очень? Голова, мало-уважаемые мной господа, нужна не только для того, что бы в неё есть! У нормальных людей там ещё и мозги. Но ваша нормальность находится под большим вопросом.
Продавец при мне звонит директору и спрашивает, что ей делать и выдаёт фееричный ответ: надо подождать! Ага... сейчас! Вы там все с ума посходили? Я за свои деньги буду стоять и ждать? Не буду. Я это время потрачу на детей, а не на ожидание смены кассы.
Почему никто не предложил привезти ко мне домой выбранные мной товары? Это не моя вина, что я не могу у вас купить то, что мне нужно, а ваша, так научитесь исправлять свои ошибки!
Ничего не купил и ушёл.
Больше не приду. Друзьям отписался, надеюсь, они тоже не придут.
Среди моих знакомых мало кому нравится данная сеть, так что мы с нетерпением ждём, когда же в Южном появится какой-нибудь нормальный детский магазин, его там очень не хватает. Уехал с детьми в мегу, там я точно не буду ждать, что бы купить памперсы и кашу!
Итог печален. Магазинчик откровенная "какашка". Продавцы нулевые, ассортимент очень ограничен, качество работы отвратительное.
Всего хорошего.
С уважением, Дмитрий.