Доброго времени суток! Прочитав отзывы других пользователей сего предмета ухода я бы сказала, что больно только сначала. Если пользоваться эпилятором регулярно, то никаких неприятных ощущений не возникает.
Когда-то в далеком 2004 году подарили мне эпилятор Braun Silkepil SoftPerfection на День рождения. Тогда эта модель была последним "писком", как говорится.

Красивая коробка, а в ней:
- специальный чехол для эпилятора,
- сам эпилятор,
-щеточка для чистки эпилятора,
- сетевой шнур,
- рукавица с синим гелиевым веществом для охлаждения кожи,
- насадка для безболезненного пользования.

С тех пор регулярно пользуюсь Braun Silkepil SoftPerfection, всё цело, всё работает. Только рукавицей охлаждающей так ни разу и не воспользовалась.
Конечно, я помню как первый раз со страхом приступила к процедуре, поначалу было немного больно. Но спустя две процедуры видимо моя нервная система адаптировалась и теперь я не испытываю никаких болезненных ощущений. Тем более, что волос у меня жесткий (я брюнетка), поэтому пользуюсь эпилятором часто, 2 раза в неделю. Что касается вросших волос, есть такая проблема. Но она решается тем, что нужно водить эпилятор по росту волос, а не против. И всё.
Каждый год появляются всё новые и новые модели, технологии совершенствуются, может быть появляются более удобные эпиляторы. Но мой "старичок" Braun Silkepil SoftPerfection ещё не подводил меня. Что может быть лучше надежности? Конечно, рекомендую.