Отзыв: Туроператор "Вояж-Сервис" - Жд тур Будапешт-Вена на твёрдую 4. Работа гидов-5!
Достоинства: Отели, гиды, потрясающей красоты страны!
Недостатки: Общаться с представителями "Вояж-Сервис"в Москве лучше через турагента, который будет решать все проблемы.
1.06.2013 вернулись из тура организованного " Вояж-Сервис":Жд переезд Москва-Будапешт-Москва, 5 ночей в Вене+ 5 ночей в Будапеште. Ещё в марте выбрали готовый тур:5+3 (5 ночей в Вене и 3-в Будапеште)с обзорными экскурсиями в Вене и Будапеште, "Венский лес"и подарок:Дьёр по дороге в Вену и Братислава по дороге в Будапешт;отели из списка(Artis в Вене и Lions Garden в Будапеште), договорились о двух дополнительных днях в Будапеште.
Но с 1 апреля изменились:тур(4+3), выбранного нами отеля уже не было в списке, а цены взлетели. Хорошо что мы не заказывали тур самостоятельно и утрясать возникшие проблемы пришлось нашему турагенту Ольге Лебедевой. В результате пропала экскурсия по Братиславе (переезд был поездом) и групповая "обзорка" в Будапеште. Ссылаясь на майские праздники пытались раскрутить на срочную визу, но Ольга дошла до начальства "Вояж-Сервис"но наши интересы (и деньги) отстояла. Начитавшись отрицательных отзывов, были готовы к проблемам, но их не было. Купе, как и оплачено, было на двоих( действительно маленькое и старенькое), на вокзале встретил Пётр, выдал билеты на поезд Вена-Будапешт, посадил в автобус. С гидом Ласло и заездом(с обедом)в Дьёр доехали до Вены. Все групповые экскурсии начинались от отеля "Адмирал", но мы были к этому готовы(прописано в программе тура), в отеле дали карту на русском языке, а остановка трамвая рядом-проблем не возникло. Покупали экскурсию в Долину Вахау, ездили группой 5 человек с водителем-гидом Александром: (от нашего отеля) всё прекрасно организовано. Вену осматривали самостоятельно. Отель хороший, недалеко от Бельведера. В Будапеште встретил на вокзале Пётр, довёз до Lions Garden, но оказалось что мест нет, предложили другой отель ближе к центру. Мы отказались, тк отель без бассейна. Пётр связался с менеджером "Вояж-Сервис" в Будапеште Юлией и нас поселили в отель на острове с термальными бассейнами. Вечером Юлия позвонила в номер, поинтересовалась, довольны ли мы отелем и предложила экскурсии для нашей группы из 4 чел.( не дороже групповой). Мы ездили на Излучину Дуная, в Эгер и на Балатон(с купанием в Хевизе)с водителем-гидом Юдит, очаровательная и внимательная к нашим желаниям женщина и хороший гид. Если на какие то вопросы не могла сразу ответить, искала в интернете и нам рассказывала. Мы получили огромное удовольствие от красот Венгрии и общения с Юдит. За что ей огромное спасибо. Ездили на вечернюю прогулку по Дунаю-очень красиво! Впечатления от путешествия прекрасные!
Но с 1 апреля изменились:тур(4+3), выбранного нами отеля уже не было в списке, а цены взлетели. Хорошо что мы не заказывали тур самостоятельно и утрясать возникшие проблемы пришлось нашему турагенту Ольге Лебедевой. В результате пропала экскурсия по Братиславе (переезд был поездом) и групповая "обзорка" в Будапеште. Ссылаясь на майские праздники пытались раскрутить на срочную визу, но Ольга дошла до начальства "Вояж-Сервис"но наши интересы (и деньги) отстояла. Начитавшись отрицательных отзывов, были готовы к проблемам, но их не было. Купе, как и оплачено, было на двоих( действительно маленькое и старенькое), на вокзале встретил Пётр, выдал билеты на поезд Вена-Будапешт, посадил в автобус. С гидом Ласло и заездом(с обедом)в Дьёр доехали до Вены. Все групповые экскурсии начинались от отеля "Адмирал", но мы были к этому готовы(прописано в программе тура), в отеле дали карту на русском языке, а остановка трамвая рядом-проблем не возникло. Покупали экскурсию в Долину Вахау, ездили группой 5 человек с водителем-гидом Александром: (от нашего отеля) всё прекрасно организовано. Вену осматривали самостоятельно. Отель хороший, недалеко от Бельведера. В Будапеште встретил на вокзале Пётр, довёз до Lions Garden, но оказалось что мест нет, предложили другой отель ближе к центру. Мы отказались, тк отель без бассейна. Пётр связался с менеджером "Вояж-Сервис" в Будапеште Юлией и нас поселили в отель на острове с термальными бассейнами. Вечером Юлия позвонила в номер, поинтересовалась, довольны ли мы отелем и предложила экскурсии для нашей группы из 4 чел.( не дороже групповой). Мы ездили на Излучину Дуная, в Эгер и на Балатон(с купанием в Хевизе)с водителем-гидом Юдит, очаровательная и внимательная к нашим желаниям женщина и хороший гид. Если на какие то вопросы не могла сразу ответить, искала в интернете и нам рассказывала. Мы получили огромное удовольствие от красот Венгрии и общения с Юдит. За что ей огромное спасибо. Ездили на вечернюю прогулку по Дунаю-очень красиво! Впечатления от путешествия прекрасные!
Общее впечатление | Жд тур Будапешт-Вена на твёрдую 4. Работа гидов-5! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву