Ездили в Казань с Москвы по учёбе, в поезде чисто, уютно, тепло, проводники отзывчивый и понятливые люди. Просили положить лекарства в холодильник, сначало конечно уточнили что за лекарство, и любезно положили . За это им огромное спасибо. минус только в том что туалет на первом этаже, но очень крутая лестница, на верхних полках очень мало места, и окошки малы