Отзыв: Спортивный магазин "КАНТ" (Россия, Москва) - Магазин хороший, но вот интернет-торговля вызывает нарицания
Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Несоответствие информации о наличии товара в интернете реальному положению д
Пользовался услугами сети несколько раз. Впечатления о самих магазинах неплохое: большой ассортимент, есть и такие вещи, которых у других не купишь. Цены по-разному, кой на что высокие, а на другие вещи наоборот. Приходилось и возвращать товар - лыжи, у которых скользящая поверхность оказалась неровной. Причем с уже прикрученными креплениями. Для этого я вначале созвонился с их сервисмэном, и после признания им дефекта отнес их в зал покупок. Приняли, но назначили экспертизу. Через полмесяца вернули деньги. Со мной кто-то еще сдавал товар. Ему сказали, что надо было обращаться в течение недели (он обратился через 8 дней). Но вроде как тоже назначили экспертизу.
Теперь об интернет торговле. Тут, увы, не без нарицаний. По каждому товару содержатся сведения о наличии в магазинах и доступности заказа. Всё бы замечательно, но информация совсем не соответствует действительности! И при этом для оформления заказа с доставкой покупателя принуждают сразу оплатить товар... которого весьма вероятно нет в наличии. Зачем?
Совет покупателям: оформляйте самовывоз с оплатой при получении, а если вдруг товар есть, то объясните менеджеру куда доставить. Он вышлет счет на предоплату.
Доставка платная, но стоит по-божески. Интересно, что один товар доставили из другого города до пункта самовывоза в Зеленограде всего за 300руб.
Теперь про распродажи со скидками. Советую на это не вестись. Цены и вправду снижаются, но ходовой товар, если он еще остался, расхватают сразу. Сайт в такие дни тормозит по-страшному. А иногда еще и глючит так, что покупку в принципе оформить невозможно. При этом в продаже продолжают быть вывешенными товары, которых заведомо нет. Какую выгоду получает руководство компании от того, что на операторов сыплется масса заказов на них, да еще и некоторые с предоплатой, для меня загадка. Впрочем, судя по отзывам бывших операторов, руководство не очень-то о них думает.
Теперь об интернет торговле. Тут, увы, не без нарицаний. По каждому товару содержатся сведения о наличии в магазинах и доступности заказа. Всё бы замечательно, но информация совсем не соответствует действительности! И при этом для оформления заказа с доставкой покупателя принуждают сразу оплатить товар... которого весьма вероятно нет в наличии. Зачем?
Совет покупателям: оформляйте самовывоз с оплатой при получении, а если вдруг товар есть, то объясните менеджеру куда доставить. Он вышлет счет на предоплату.
Доставка платная, но стоит по-божески. Интересно, что один товар доставили из другого города до пункта самовывоза в Зеленограде всего за 300руб.
Теперь про распродажи со скидками. Советую на это не вестись. Цены и вправду снижаются, но ходовой товар, если он еще остался, расхватают сразу. Сайт в такие дни тормозит по-страшному. А иногда еще и глючит так, что покупку в принципе оформить невозможно. При этом в продаже продолжают быть вывешенными товары, которых заведомо нет. Какую выгоду получает руководство компании от того, что на операторов сыплется масса заказов на них, да еще и некоторые с предоплатой, для меня загадка. Впрочем, судя по отзывам бывших операторов, руководство не очень-то о них думает.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | метро Нагорная, Метро Полежаевская |
Общее впечатление | Магазин хороший, но вот интернет-торговля вызывает нарицания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву