4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Спортивный магазин "КАНТ" (Россия, Москва) - Магазин хороший, но вот интернет-торговля вызывает нарицания

Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Несоответствие информации о наличии товара в интернете реальному положению д
Пользовался услугами сети несколько раз. Впечатления о самих магазинах неплохое: большой ассортимент, есть и такие вещи, которых у других не купишь. Цены по-разному, кой на что высокие, а на другие вещи наоборот. Приходилось и возвращать товар - лыжи, у которых скользящая поверхность оказалась неровной. Причем с уже прикрученными креплениями. Для этого я вначале созвонился с их сервисмэном, и после признания им дефекта отнес их в зал покупок. Приняли, но назначили экспертизу. Через полмесяца вернули деньги. Со мной кто-то еще сдавал товар. Ему сказали, что надо было обращаться в течение недели (он обратился через 8 дней). Но вроде как тоже назначили экспертизу.


Теперь об интернет торговле. Тут, увы, не без нарицаний. По каждому товару содержатся сведения о наличии в магазинах и доступности заказа. Всё бы замечательно, но информация совсем не соответствует действительности! И при этом для оформления заказа с доставкой покупателя принуждают сразу оплатить товар... которого весьма вероятно нет в наличии. Зачем?

Совет покупателям: оформляйте самовывоз с оплатой при получении, а если вдруг товар есть, то объясните менеджеру куда доставить. Он вышлет счет на предоплату.

Доставка платная, но стоит по-божески. Интересно, что один товар доставили из другого города до пункта самовывоза в Зеленограде всего за 300руб.

Теперь про распродажи со скидками. Советую на это не вестись. Цены и вправду снижаются, но ходовой товар, если он еще остался, расхватают сразу. Сайт в такие дни тормозит по-страшному. А иногда еще и глючит так, что покупку в принципе оформить невозможно. При этом в продаже продолжают быть вывешенными товары, которых заведомо нет. Какую выгоду получает руководство компании от того, что на операторов сыплется масса заказов на них, да еще и некоторые с предоплатой, для меня загадка. Впрочем, судя по отзывам бывших операторов, руководство не очень-то о них думает.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица метро Нагорная, Метро Полежаевская
Общее впечатление Магазин хороший, но вот интернет-торговля вызывает нарицания
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет