1
Отзыв рекомендуют 9 1

Отзыв: Питьевая негазированная вода "Аляска" - Приставучие, навязчивые менеджеры

Достоинства: Вкус
Недостатки: Навязчивость менеджером
Заказываем воду эту ( в салон красоты ) относительно недавно. Изначально звонила менеджеру- она жутко приставучая, не слышав меня, предлагала приобрести для салона все, начиная от кофе и заканчивая бумагой и салфетками.


Корректно общаться с ней не получалось и мой ответ, что у меня клиенты и возможности говорить и слушать больше нету- не помогал. Я просто ложила трубку. Потом решила схитрить и звонить на горячую линию, а не лично менеджеру. НЕ ПОМОГЛО!!! Я администратор салона, выбираю свободные 5 минут позвонить и заказать просто несколько бутылей воды- не нужны мне салфетки, моршинская и боржоми к праздникам! Как цыгане на рынке- жутко приставучие - КУПИ слона!!!! Вчера не выдержала- нагрубила оператору !!! Клиентка стояла и слушала на рессепшине как я корректно отвечала-СПАСИБО, Не нужно, только воду, бумага не нужна, кофе-чай тоже не нужно, и боржоми не нужно... Да сколько можно??? Накипело!!!
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Приставучие, навязчивые менеджеры
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

IDS Ukraine
Официальный представитель
Добрый день, Аноним1140796. Спасибо, что нашли время и написали отзыв, относительно работы нашей компании.Для нас важно получать подобную информацию от наших клиентов, так как это позволяет нам не только предпринять все необходимые меры, чтобы исправить недоработки, но и сделать важные системные изменения для того, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.
С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.