1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительно, ужасно, безобразие

Достоинства: тут еще могут быть плюсы?
Недостатки: Некомпетентный персонал, несоблюдение законов и просто свинское отношение к покупателям
В общем случилось так, что в сентябре 2016 года купила iphone 6s 16gb в связном, а 2 декабря сдала его в ремонт по страховке (перегревается и разбит экран). Продавец консультант сказала, что ремонт будет длиться 20 дней и у же перед новым годом его вернут, но не тут то было) Прошло 20 дней но телефон мне так и не вернули.


Когда я позвонила на горячую линию связного мне сказала очень милая девушка подождать до 45 дней и я конечно же подождала, но телефон мне опять не вернули ссылаясь на то, что максимальный срок ремонта 60 дней. На 61ый день я опять позвонила в сервис и мне сказали, что " Девушка у нас ремонт длится 60 рабочих дней т. е. 90 календарных", но в той бумаге, которую я подписывала, когда сдавала телефон в ремонт указано, что ремонт не превышает 60 дней ( без указания рабочие они чи календарные). Так вот УЖЕ ИДЕТ 69 ДЕНЬ! ни ответа ни привета от этой "прекрасной компании" только мозг мне пудрят. И всерьез уже собираюсь идти в Роспотребнадзор потому что уже сил моих больше нет. Так что настоятельно Вам советую обходить СИЕ ВЕЛИКОЛЕПНОЕ МЕСТО десятой пятой.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Улица Воронеж, ул. Кольцовская, 35, Центр галереи Чижова,
Общее впечатление Отвратительно, ужасно, безобразие
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Добрый день, Настя! Напишите, пожалуйста, imei аппарата или код авторизации из заявления. Мы хотели бы прояснить возникшую ситуацию. Заранее благодарим за обратную связь.