Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительно, ужасно, безобразие
Достоинства: тут еще могут быть плюсы?
Недостатки: Некомпетентный персонал, несоблюдение законов и просто свинское отношение к покупателям
В общем случилось так, что в сентябре 2016 года купила iphone 6s 16gb в связном, а 2 декабря сдала его в ремонт по страховке (перегревается и разбит экран). Продавец консультант сказала, что ремонт будет длиться 20 дней и у же перед новым годом его вернут, но не тут то было) Прошло 20 дней но телефон мне так и не вернули.
Когда я позвонила на горячую линию связного мне сказала очень милая девушка подождать до 45 дней и я конечно же подождала, но телефон мне опять не вернули ссылаясь на то, что максимальный срок ремонта 60 дней. На 61ый день я опять позвонила в сервис и мне сказали, что " Девушка у нас ремонт длится 60 рабочих дней т. е. 90 календарных", но в той бумаге, которую я подписывала, когда сдавала телефон в ремонт указано, что ремонт не превышает 60 дней ( без указания рабочие они чи календарные). Так вот УЖЕ ИДЕТ 69 ДЕНЬ! ни ответа ни привета от этой "прекрасной компании" только мозг мне пудрят. И всерьез уже собираюсь идти в Роспотребнадзор потому что уже сил моих больше нет. Так что настоятельно Вам советую обходить СИЕ ВЕЛИКОЛЕПНОЕ МЕСТО десятой пятой.
Когда я позвонила на горячую линию связного мне сказала очень милая девушка подождать до 45 дней и я конечно же подождала, но телефон мне опять не вернули ссылаясь на то, что максимальный срок ремонта 60 дней. На 61ый день я опять позвонила в сервис и мне сказали, что " Девушка у нас ремонт длится 60 рабочих дней т. е. 90 календарных", но в той бумаге, которую я подписывала, когда сдавала телефон в ремонт указано, что ремонт не превышает 60 дней ( без указания рабочие они чи календарные). Так вот УЖЕ ИДЕТ 69 ДЕНЬ! ни ответа ни привета от этой "прекрасной компании" только мозг мне пудрят. И всерьез уже собираюсь идти в Роспотребнадзор потому что уже сил моих больше нет. Так что настоятельно Вам советую обходить СИЕ ВЕЛИКОЛЕПНОЕ МЕСТО десятой пятой.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Воронежская область |
Район | городской округ Воронеж |
Город или поселок | Воронеж |
Улица | Воронеж, ул. Кольцовская, 35, Центр галереи Чижова, |
Общее впечатление | Отвратительно, ужасно, безобразие |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1