Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными моментами при покупке автомобиля в нашем Дилерском Центре. Согласно условиям этой акции, подарочный сертификат был на 2-х человек, включал бесплатное проживание в отелях с завтраками и часть бесплатных экскурсий, за перелет, обеды-ужины, часть экскурсий необходимо было доплачивать, о чем есть информация на самом сертификате, сайте rolf.ru и сайте партнера. Окончательную стоимость доплат формирует партнер, исходя из выбранных Вами условий. За ценой стоит ценность каждого продукта. В ценность тура от наших партнеров входит комфортный и безопасный перелет регулярными рейсами ведущих авиакомпаний. Для нас и наших клиентов это чрезвычайно важно, улететь вовремя и безопасно на гарантированном месте.
Мы всегда открыто и полноценно информируем клиентов обо всех условиях проводимых нами маркетинговых активностей, публикуем все условия акций, конкурсов, правил получения призов, имеющихся ограничений и остальные условия. Ни участие в акциях, ни необходимость получения и использования призов не навязываются клиентам. Каждый клиент в праве оценить необходимость и уместность участия в акции, получении призов и внесении доплат.
Так же мы хотим обратить внимание, что в подобные туры по различным акциям в 2017 году съездили все победители разных акций и конкурсов, это 10 человек, которые остались довольны поездкой и взаимодействием с нашим партнером, все отзывы опубликованы в нашем аккаунте Instagram.
С уважением, ГК РОЛЬФ

Ничего не изменилось, замануха с "бесплатными" турами, где доплата за перелет стоит дороже аналогичной путевки с перелетом у других туроператоров. Обидно, людей за идиотов держат.

Да, согласна полостью, полный развод. Весь данный тур можно купить за сумму доплаты и без ежедневных навязанных экскурсий по магазинам и фабрикам, в которых все стоит в 10 раз дороже. Лучше бы не позорились и не предлагали такие туры. Уже из-за этого покупку автомобиля буду рассматривать в других дилерских центрах.