Добрый день! Вы бы не могли приложить чек по данному товару? Поскольку наши клиенты всегда имеют возможность обратиться к персональному менеджеру по работе с клиентами, чтобы вернуть неподходящий товар. В нашей специальной CRM системе ведется учет и собираем обратную связь в обязательном порядке. Также все клиенты знают адрес нашего магазина и офиса отдела продаж. Так что судя по всему очередной липовый отзыв от человека, который не имеет честно работать, а предпочитает в тихоря под левыми аккаунтами писать отзывы еще и прикрываясь женскими именами)) Это просто смешно))

Акванерж, лучше бы у вас была такая активность после продажи бракованного товара, а не в интернете. Тут, виртуально, конечно же проблемы решать значительно проще.