Галина, добрый день!
Не в правилах нашей компании давать такие рекомендации, мы всегда решаем вопросы наших заказчиков.
Уточните Ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Галина Николаевна, нашли Ваш заказ и досконально изучили проблему. Понимаем ваше расстройство, но проблема отнюдь не связана с окном. Точнее сказать, новое окно герметично и тем самым способствует накоплению влажности в помещении, если не работает вытяжка и не производится проветривание. А в вашем случае, по заключению мастера, ситуация усугубляется еще и тем, что радиаторы закрыты экраном, что препятствует нормальной конвекции теплого воздуха в помещении. Из-за этого же и на одной из стен грибок. Необходимо бороться с повышенной влажностью. Иначе ситуация будет усугубляться
На счет переноса даты монтажа так же изучили вопрос. Монтаж был произведен на второй день после доставки, т.е. в сроки, указанные в договоре (в течение 3-х дней после дня доставки). Монтаж сделан в комплексе за один день.

Галина, любые герметичные ПВХ окна для помещений с нормальным климатом и работающей вытяжкой, плюс всегда необходимо проветривать помещение.
Окна лишь выявляют брак, но не являются им.