Сдавала в химчистку (Мега Химки) пальто с мехом лисы. Пальто светлое, дорогое и испачкано было довольно сильно. Очень боялась сдавать в чистку по причине большого количества меха. Пальто приняли, выписали квитанцию, все посмотрели, сказали что на лапках могут оторваться кусочки меха. В принципе это было не страшно, т. к. было бы не заметно.
Когда я приехала получать пальто, оно было в пакете и я его посмотрела только снизу, решила не разворачивать. В пакете выглядело абсолютно нормально. Дома я сняла пакет и не узнала свое пальто, там не было половины меха! Мех стал куций и совсем не пушистый.
Я взяла пальто и поехала обратно в химчистку. Девушки приемщицы, стали говорить, что они меня предупреждали и все такое. У них в химчистке остался целый пакет меха от пальто. Они знали, что пальто испортили и не сказали мне ничего при выдачи, а также не отдали пакет с мехом. Это было ужасно! Но, пальто они все же забрали и сказали, что покажут его технологу и тогда она решит, что делать дальше. Технолог Татьяна, позвонила мне уже утром следующего дня и сказала, что пальто починят и вернут мне в надлежащем виде через неделю.
Через неделю правда мне из химчистки никто не перезвонил и я позвонила им сама. Мне сказали, что пальто мое готово и ждем меня в химчистке. Пальто сделали очень хорошо, восстановили все кусочки и почистили мех, он стал снова пушистый и плотный. Хочу передать благодарность технологу Татьяне за добросовестный подход к людям и понимание ситуации. Очень вежливый и конструктивный человек. А также отдельную благодарность скорняку Ольге, пальто сделано шикарно. Спасибо за Ваши золотые руки!