Сделала заказ по интернету. Из двух вариантов - смс-информирование или звонок оператора выбрала первый - смс. В смс указывается номер заказа, поэтому я номер дополнительно не переписала. В связи с тем, что смс не пришло я позвонила оператору. Вместо того, что бы сообщить мне номер заказа мне в грубой форме нахамили. Меня, взрослого человека, отчитали по полной программе, за то, что я не записала номер своего заказа! По сути, я выполнила ее обязанности, перезвонив сама. С таким отношением к клиентам нельзя работать в колл-центре. Эта сотрудник не представилась вначале и не извинилась после. В дальнейшем пользоваться этой сетью не буду сама и не рекомендую никому. Обслуживание отвратительное. После чего, посмотрела другие аптеки, выяснился еще интересный факт - цены завышены, даже с учетом скидки. Еще один существенный минус.