1
Отзыв рекомендуют 4 10

Отзыв: Vsmartfone.com - интернет-магазин компьютеров и электроники - Негативное

Достоинства: Нет
Недостатки: мошенничество
18 января заказал телефон в данном интернет магазине и оплатил. Сегодня 21 февраля - заказ не отправлен. На вопросы на эл. почту магазина получаю ответы - нет в наличии идет от производителя, сообщим.

Прошло полторы недели - молчание. На вопрос где заказ - проходит таможню, сообщим об отправке. Тишина.
Две с лишним недели - Где заказ - на РЦ Петербурга, перепрошивка, постановка на гарантию.
Четыре недели - перепрошивка, постановка на гарантию.
На вопрос как так и почему долго - Вы не один, очередь. Сроки указать отказываются.
Потребовал вернуть деньги - заполняй форму непонятную, через 20 дней минимум вернем.
Потребовал отправить любой другой телефон - вроде согласились, прислали список что есть на складе, переформил заказ, жду теперь заново ответа, пока тишина.
Очень похоже на мошенничество, остерегайтесь данного магазина. О дальнейшем ходе событий, сообщю.
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Негативное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву10

PachaVV
25 февраля - заказа нет. Сообщю о дальнейшем развитии событий.
SMARTFONE
Ну что пришел смартфон? Со мной другое, он сломался, КАКАЯТО ЧАСТЬ БРАКОВАННАЯ ПОДСКАЖИ что делать дальше, деньги или ждать.
PachaVV
Не не пришел. Телефоны магаза не существуют уже, или заняты всегда. Думаю свалили ребята, развели народ на бабло. Надо заявы в ментуру писать, в электронном виде. Я напишу.
SMARTFONE
А почему тогда отзывы кругом хорошие?
Про этот сайт в разных сайтах тоже хорошие. Даже фотки есть.
Позвони им, может что-нибудь выйдет.
zaywka11
отзывы кругом заказные начали писать,как операторов уволили и они накатали на них в интернете. телефоны уже не существуют
Linda2017
звонить им бесполезно, они даже не отвечают на электронную почту(
gera2104
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, Ваша ситуация как-нибудь изменилась? Вы уже обращались куда-нибудь по данному вопросу?
zaywka11
[Вырезано модератором] вот тут почитайте. и спросите у Михаила. хотя когда я там работала такого и в помине не было…
gera2104
Сделали заказ. Ждали месяц. Телефоны пришли с браком. Предложили подождать еще месяц или сделать возврат. Заполнили заявление о возврате. Ни денег, ни телефонов. Указанные на сайте телефоны не отвечают, на электронную почту не отвечают.
Linda2017
Обратитесь в полицию по месту жительства. Имеются прецеденты расследований уголовных дел по статье "Мошенничество", совершенных через интернет.