3
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Салон красоты "Воск" (Россия, Москва) - Неудовлетворительное отношение к постоянным клиентам.

Достоинства: Мастера (не все). Цены приемлемые.
Недостатки: Большая "текучка" среди мастеров в последнее время. Неуважительное отношение к клиенту со стороны управляющего персонала.
Посещаю салон на Алтуфьевском шоссе уже очень много лет. Практически с открытия. Являюсь постоянным клиентом. За годы посещений оставила немприлично крупную сумму денег. В салоне работают прекрасные мастера (если знать, к кому идти). Косметологи Инга и Наталья, массажисты Анна, Ирина. Маникюр Анастасия. Парикмахер Наталья... Претензий к мастерам нет.

НО. Появилась большая претензия к руководству данного салона! Всем известно, что постоянными клиентами стоит дорожить и позволять себе делать глупые (не побоюсь этого слова) замечания, ставя тем самым клиента в положение нашкодившего школьника, как минимум некомпетентно! Я хожу в салон за положительными эмоциями и хотелось бы получать их и дальше. Просьба к владельцам салона - обратите внимание на компетентность вашего управляющего персонала. Спасибо.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Неудовлетворительное отношение к постоянным клиентам.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет