Отзыв: Салон красоты "Воск" (Россия, Москва) - Неудовлетворительное отношение к постоянным клиентам.
Достоинства: Мастера (не все). Цены приемлемые.
Недостатки: Большая "текучка" среди мастеров в последнее время. Неуважительное отношение к клиенту со стороны управляющего персонала.
Посещаю салон на Алтуфьевском шоссе уже очень много лет. Практически с открытия. Являюсь постоянным клиентом. За годы посещений оставила немприлично крупную сумму денег. В салоне работают прекрасные мастера (если знать, к кому идти). Косметологи Инга и Наталья, массажисты Анна, Ирина. Маникюр Анастасия. Парикмахер Наталья... Претензий к мастерам нет.
НО. Появилась большая претензия к руководству данного салона! Всем известно, что постоянными клиентами стоит дорожить и позволять себе делать глупые (не побоюсь этого слова) замечания, ставя тем самым клиента в положение нашкодившего школьника, как минимум некомпетентно! Я хожу в салон за положительными эмоциями и хотелось бы получать их и дальше. Просьба к владельцам салона - обратите внимание на компетентность вашего управляющего персонала. Спасибо.
НО. Появилась большая претензия к руководству данного салона! Всем известно, что постоянными клиентами стоит дорожить и позволять себе делать глупые (не побоюсь этого слова) замечания, ставя тем самым клиента в положение нашкодившего школьника, как минимум некомпетентно! Я хожу в салон за положительными эмоциями и хотелось бы получать их и дальше. Просьба к владельцам салона - обратите внимание на компетентность вашего управляющего персонала. Спасибо.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Неудовлетворительное отношение к постоянным клиентам. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву