Отзыв: Отель Club Hotel Sera 5* (Турция, Анталия) - На 5 звезд не дотягивает.
Достоинства: Хорошая территория.
Недостатки: Обслуживание и персонал на троечку
Мы с мужем и маленьком ребенком посетили отель SERA ***** в мае 2010 года.
Выбирали по соотношению: цена/качество/удобства. При заселении нам бесплатно разрешили выбрать номер. Все комнаты были приличные, у нас в номере стояла большая двуспальная кровать, раскладное кресло-кровать и большая раскладушка с хорошим матрасом.
В отеле есть несколько бассейнов и 2 вида пляжей: слева к морю пляж песчано-галечный, а справа песчаный. Лежаки есть на обоих пляжах, на левом все лежаки поставлены под единый большой навес. А на песчаном пляже отдельные соломенные зантики.
Ресторанов в отеле три: большой закрытый, там едят в ненастную погоду и открытый, где проходит трапеза при хорошей погоду. Нам больше понравился открытый ресторан, где на открытом воздухе жарят вкусную рыбу, мясо и сладости в виде пончиков под сахарной пудрой и т. п. Выбор блюд в открытой части намного богаче. На ужин и обед всегда приносят очень вкусную минеральную воду, ну а вино – дешевое и кислое двух видов, красное и белое. И конечно, играет красивая музыка. А вот со столами проблема большая, не всегда удавалось сразу найти свободное место, столиков не хватает на всех.
Из закрытого ресторана не разрешают выносить никакие продукты, специальный человек контролирует вход. Но нам делали поблажку, поскольку мы с маленьким ребенком и тот засыпал, не дожидаясь обеда. Так что здесь есть маневр, лояльность персонала к детям хорошая.
Также есть ресторан а-ля карт, в который нужно записываться у сотрудника отеля около ресепшен. Здесь выбор блюд не такой большой, но приятная атмосфера и в целом, все довольно на хорошем уровне.
Во всех трех ресторанах есть детские стульчики для кормления, которые вам привезет персонал, только завидев вас с ребенком.
На полдник в кафе подают турецкий чай с чабрецом и кофе с печеньем, но это нужно быстро успеть, пока все не разобрали. А также в фойе отеля есть бар, где наливают круглосуточно спиртные напитки и вкусные пирожные и торты.
Вечером работает бар у бассейнов, там наливают платные алкогольные и безалкогольные напитки.
Анимации особо не было, только дискотека для детишек. Но, может быть, это только в начале сезона такая ситуация.
Территория отеля довольно хорошая, очень зеленая и украшена как живыми цветущими растениями, так и цветами в горшках. Есть места, где можно сделать очень красивые фотографии. Есть большое шахматное поле с шахматными фигурами в половину роста человека, мост над морем. Также на территории расположено казино, которое простояло закрытым весь наш отдых. Вай-фай ловился только в фойе на довольно приличной скорости, приходилось туда спускаться с ноутбуком и наушниками.
Напротив отеля есть жилые современные дома турков, аптека с русскоговорящим фармацевтом. Она нам очень пригодилась.
Для детей есть территория с качелями с открытой и закрытой частью.
Вход в море пологий, камней на мелководье нет.
В целом, довольно хороший отель, но есть некоторые замечания, которые не позволяют поставить этому месту пятерку.
Мы не предусмотрели пару моментов:
1) То, что отель находится на глиссаде самолетов, прилетающих в Анталию. Поэтому, загорая на пляже, лицом вверх, постоянно видишь над головой приземляющиеся пуза самолетов в непосредственной близости. Ну и шум слышится соответственный. Поэтому, спать ребенку на пляже не удавалось.
2) Видели несколько раз на территории отеля больших крыс, которых никто не гоняет. При этом администрация отеля только смеется, когда мимо пробегает крыса, а женщины вопят в голос. Ну, видимо, это местное развлечение такое.
3) Полотенца выдаются по дороге на пляж и строго по количеству взрослых людей, т. е. на ребенка его попросту не полагается. На просьбу, дать дополнительное полотенце для ребенка, получаешь не вежливый отказ.
4) Работники, которые находятся на пляже, не обращают внимание на бесхозных собак, которые бегают по пляжу. А их экскременты, по требованию постояльцев убрать с пляжа, просто закапывают ногой в гальку и песок. Поэтому не советую туда ходить с маленькими детьми, которые в этом песочке очень любят играться.
Одним словом, антисанитария.
Выбирали по соотношению: цена/качество/удобства. При заселении нам бесплатно разрешили выбрать номер. Все комнаты были приличные, у нас в номере стояла большая двуспальная кровать, раскладное кресло-кровать и большая раскладушка с хорошим матрасом.
В отеле есть несколько бассейнов и 2 вида пляжей: слева к морю пляж песчано-галечный, а справа песчаный. Лежаки есть на обоих пляжах, на левом все лежаки поставлены под единый большой навес. А на песчаном пляже отдельные соломенные зантики.
Ресторанов в отеле три: большой закрытый, там едят в ненастную погоду и открытый, где проходит трапеза при хорошей погоду. Нам больше понравился открытый ресторан, где на открытом воздухе жарят вкусную рыбу, мясо и сладости в виде пончиков под сахарной пудрой и т. п. Выбор блюд в открытой части намного богаче. На ужин и обед всегда приносят очень вкусную минеральную воду, ну а вино – дешевое и кислое двух видов, красное и белое. И конечно, играет красивая музыка. А вот со столами проблема большая, не всегда удавалось сразу найти свободное место, столиков не хватает на всех.
Из закрытого ресторана не разрешают выносить никакие продукты, специальный человек контролирует вход. Но нам делали поблажку, поскольку мы с маленьким ребенком и тот засыпал, не дожидаясь обеда. Так что здесь есть маневр, лояльность персонала к детям хорошая.
Также есть ресторан а-ля карт, в который нужно записываться у сотрудника отеля около ресепшен. Здесь выбор блюд не такой большой, но приятная атмосфера и в целом, все довольно на хорошем уровне.
Во всех трех ресторанах есть детские стульчики для кормления, которые вам привезет персонал, только завидев вас с ребенком.
На полдник в кафе подают турецкий чай с чабрецом и кофе с печеньем, но это нужно быстро успеть, пока все не разобрали. А также в фойе отеля есть бар, где наливают круглосуточно спиртные напитки и вкусные пирожные и торты.
Вечером работает бар у бассейнов, там наливают платные алкогольные и безалкогольные напитки.
Анимации особо не было, только дискотека для детишек. Но, может быть, это только в начале сезона такая ситуация.
Территория отеля довольно хорошая, очень зеленая и украшена как живыми цветущими растениями, так и цветами в горшках. Есть места, где можно сделать очень красивые фотографии. Есть большое шахматное поле с шахматными фигурами в половину роста человека, мост над морем. Также на территории расположено казино, которое простояло закрытым весь наш отдых. Вай-фай ловился только в фойе на довольно приличной скорости, приходилось туда спускаться с ноутбуком и наушниками.
Напротив отеля есть жилые современные дома турков, аптека с русскоговорящим фармацевтом. Она нам очень пригодилась.
Для детей есть территория с качелями с открытой и закрытой частью.
Вход в море пологий, камней на мелководье нет.
В целом, довольно хороший отель, но есть некоторые замечания, которые не позволяют поставить этому месту пятерку.
Мы не предусмотрели пару моментов:
1) То, что отель находится на глиссаде самолетов, прилетающих в Анталию. Поэтому, загорая на пляже, лицом вверх, постоянно видишь над головой приземляющиеся пуза самолетов в непосредственной близости. Ну и шум слышится соответственный. Поэтому, спать ребенку на пляже не удавалось.
2) Видели несколько раз на территории отеля больших крыс, которых никто не гоняет. При этом администрация отеля только смеется, когда мимо пробегает крыса, а женщины вопят в голос. Ну, видимо, это местное развлечение такое.
3) Полотенца выдаются по дороге на пляж и строго по количеству взрослых людей, т. е. на ребенка его попросту не полагается. На просьбу, дать дополнительное полотенце для ребенка, получаешь не вежливый отказ.
4) Работники, которые находятся на пляже, не обращают внимание на бесхозных собак, которые бегают по пляжу. А их экскременты, по требованию постояльцев убрать с пляжа, просто закапывают ногой в гальку и песок. Поэтому не советую туда ходить с маленькими детьми, которые в этом песочке очень любят играться.
Одним словом, антисанитария.
Год посещения | 2010 |
Общее впечатление | На 5 звезд не дотягивает. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву