Отзыв: Компания "Проблем в доме нет" (Россия, Москва) - Не рекомендую связываться с этой компанией.
Достоинства: Нет
Недостатки: Неквалифицированный и недобросовестный персонал.
Для подключения стиральной машины на готовую подводку для своей родственницы пенсионера-инвалида я вызвала мастера из службы сервиса "Проблем в доме нет".
В итоге:
1) Мастер предварительно так и не позвонил.
2) Вместо 11 часов (а для нас это было важно!) он явился в 9 – в Десятом.
3) Когда я подъехала к 11 часам «мастер» уже ушел. Мы включили стиральную машину и вскоре раздался дикий шум и машина просто запрыгала по кухне, чуть было не вырвав розетку из стены. Отключив машину, мы позвонили в службу, где нам пообещали, что в ближайшее время мастер вернётся. В 17 часов, так и не дождавшись мастера, мы пригласили подойти соседей. Оказалось, что машину «мастер» подключил не сняв крепежные болты и не выровняв её по уровню. Сосед снял крепёжные болты, принес свой уровень, выровнял по уровню, подключил машину. Надеюсь, такое «подключение» для стиральной машины обойдётся без последствий.
4) Вместо озвученной при заказе суммы 1350 руб. за услуги «мастер» взял с пенсионерки-инвалида 2700 руб., просто объяснив это тем, что у него в прайсе на готовую подводку такие цены.
Если не хотите столкнуться с таким сервисом, то рекомендую не связываться с этой компанией.
В итоге:
1) Мастер предварительно так и не позвонил.
2) Вместо 11 часов (а для нас это было важно!) он явился в 9 – в Десятом.
3) Когда я подъехала к 11 часам «мастер» уже ушел. Мы включили стиральную машину и вскоре раздался дикий шум и машина просто запрыгала по кухне, чуть было не вырвав розетку из стены. Отключив машину, мы позвонили в службу, где нам пообещали, что в ближайшее время мастер вернётся. В 17 часов, так и не дождавшись мастера, мы пригласили подойти соседей. Оказалось, что машину «мастер» подключил не сняв крепежные болты и не выровняв её по уровню. Сосед снял крепёжные болты, принес свой уровень, выровнял по уровню, подключил машину. Надеюсь, такое «подключение» для стиральной машины обойдётся без последствий.
4) Вместо озвученной при заказе суммы 1350 руб. за услуги «мастер» взял с пенсионерки-инвалида 2700 руб., просто объяснив это тем, что у него в прайсе на готовую подводку такие цены.
Если не хотите столкнуться с таким сервисом, то рекомендую не связываться с этой компанией.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Проспект маршала Жукова |
Дом № | 2 |
Общее впечатление | Не рекомендую связываться с этой компанией. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву