Работает девять лет. Ни одного сбоя и поломки. Проводил гарантийную профилактику и всё. Некачественный газ и перебои с электричеством, которые сейчас стали иметь место проходят для аппарата без последствий. Не смог открыть котёл, чтоб почистить теплообменник для профилактики. Нигде не могу найти совета или видео, как это сделать. Местные мастера вообще не рекомендуют лезть внутрь. Может, они и правы. Пусть работает, пока не поломается. Хотя, для более эффективного нагрева я бы теплообменник почистил бы.