Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - Осторожно! Воруют ваши деньги!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Пытаются (иногда успешно?) подворовывать деньги абонентов, тотальный непрофессионализм работников
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
К сожалению, мы, потребители, иногда вынуждены довольствоваться тем, что есть на рынке и бессовестные компании-воришки пользуются этим.
Несколько лет назад я была абонентом МТС, которая сперла деньги с моего счета и я отказалась когда-либо еще иметь дело с этой шарашкиной конторой.
Затем, волею судьбы, я стала корпоративным абонентом компании билайн. Сказать, что я платила много по счетам, это ничего не сказать. В месяц по тем стародавним временам выходило порядка 2 500 - 8 000 рублей. Но и стоимость связи в те времена была несопоставимо выше, нежели во времена текущие. Да и не факт, что подобные счета выставлял именно провайдер, а не тот воришка-работник, который занимался в компании мобильными счетами. Ну да ладно. Как писал Уильям Шекспир: "Что миновало, то забыть пора, и с сердца сразу свалится гора". Почти забыла :-), а гора свалилась давно :-)
Несколько лет назад я перевела корпоративный тариф этого оператора на свое имя и сим-карта стала принадлежать мне, а не компании-работодателю.
Уже тогда я обратила внимание на жуткий непрофессионализм работников компании билайн с которыми мне приходилось сталкиваться в процессе пользования услугами данной компании. Но, ровно до того момента, пока я была на корпоративном тарифе, возникающие проблемы (а их было достаточно много, особенно связанных с незаконным подключением платных услуг и, соответственно, незаконным списанием денежных средств) шатко-валко, но как-то решались. Видно было, что боялась компания билайн потерять столь жирнющий кусок в виде моего тогдашнего работодателя.
И вот в конце декабря прошлого года решила я перейти к другому оператору с моим номером. На счету оставалось порядка 3 тысяч рублей, которые, как Вы, наверное, уже догадались, до сих пор не вернулись в мой кошелек. Все попытки решить проблему через операторов заканчиваются жалким невразумительным блеянием этих горе-консультантов, которые не знают ни норм этикета, ни правил и условий работы в этой горе-компании. Так, порядка 15 звонков в службу поддержки не увенчались ничем. Я постоянно слышала лишь одно, что нужно подождать и мои же собственные деньги вернутся ко мне завтра, послезавтра, через неделю, месяц, полгода... Непрофессионализм и некомпетентность работников этой шарашкиной конторы просто зашкаливает.
Муж предложил радикальное средство борьбы с этими жуликами и я решила согласиться с предложением Мужа.
Так что сейчас могу сказать, что на любую шарашкину контору, к которым смело отношу компанию (возможно, правильнее сказать, конторку) билайн, которая предпринимает жалкие попытки подворовывать деньги своих бывших абонентов, можно найти управу
К сожалению, мы, потребители, иногда вынуждены довольствоваться тем, что есть на рынке и бессовестные компании-воришки пользуются этим.
Несколько лет назад я была абонентом МТС, которая сперла деньги с моего счета и я отказалась когда-либо еще иметь дело с этой шарашкиной конторой.
Затем, волею судьбы, я стала корпоративным абонентом компании билайн. Сказать, что я платила много по счетам, это ничего не сказать. В месяц по тем стародавним временам выходило порядка 2 500 - 8 000 рублей. Но и стоимость связи в те времена была несопоставимо выше, нежели во времена текущие. Да и не факт, что подобные счета выставлял именно провайдер, а не тот воришка-работник, который занимался в компании мобильными счетами. Ну да ладно. Как писал Уильям Шекспир: "Что миновало, то забыть пора, и с сердца сразу свалится гора". Почти забыла :-), а гора свалилась давно :-)
Несколько лет назад я перевела корпоративный тариф этого оператора на свое имя и сим-карта стала принадлежать мне, а не компании-работодателю.
Уже тогда я обратила внимание на жуткий непрофессионализм работников компании билайн с которыми мне приходилось сталкиваться в процессе пользования услугами данной компании. Но, ровно до того момента, пока я была на корпоративном тарифе, возникающие проблемы (а их было достаточно много, особенно связанных с незаконным подключением платных услуг и, соответственно, незаконным списанием денежных средств) шатко-валко, но как-то решались. Видно было, что боялась компания билайн потерять столь жирнющий кусок в виде моего тогдашнего работодателя.
И вот в конце декабря прошлого года решила я перейти к другому оператору с моим номером. На счету оставалось порядка 3 тысяч рублей, которые, как Вы, наверное, уже догадались, до сих пор не вернулись в мой кошелек. Все попытки решить проблему через операторов заканчиваются жалким невразумительным блеянием этих горе-консультантов, которые не знают ни норм этикета, ни правил и условий работы в этой горе-компании. Так, порядка 15 звонков в службу поддержки не увенчались ничем. Я постоянно слышала лишь одно, что нужно подождать и мои же собственные деньги вернутся ко мне завтра, послезавтра, через неделю, месяц, полгода... Непрофессионализм и некомпетентность работников этой шарашкиной конторы просто зашкаливает.
Муж предложил радикальное средство борьбы с этими жуликами и я решила согласиться с предложением Мужа.
Так что сейчас могу сказать, что на любую шарашкину контору, к которым смело отношу компанию (возможно, правильнее сказать, конторку) билайн, которая предпринимает жалкие попытки подворовывать деньги своих бывших абонентов, можно найти управу
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Осторожно! Воруют ваши деньги! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5