Отзыв: Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия, Мытищи) - Все хуже и хуже((
Достоинства: уютный интерьер, вкусный кофе
Недостатки: отвратительное обслуживание, безразличный персонал
Кафе этой сети знаю давно и всегда хожу туда с удовольствием. Но в последнее время именно в этой точке стал катастрофически ухудшаться сервис. В вышеуказанный день я заказала поесть и стандартный капучино без кофеина с корицей. Когда кофе принесли, корицы в нем не оказалось. На мое замечание официант Конторщикова А. ответила, что "корица внутри"!!! Первый раз слышу такой бред! Естественно, что "внутри" корицы не было. Не оказалось ее и в счете, хотя обычно она всегда пробивается вместе с кофе, но без цены. Мало того, что девушка попыталась меня тупо обмануть на пустом месте, нагло скрывая свою забывчивость, так еще даже и не подумала извиниться и корицу так и не принесла. Про элементарную доброжелательность и хотя бы "тень улыбки" я даже и не говорю. Этого там нет давно! Очень жаль, что такая глобальная известная сеть перестает следить за качеством сервиса и берет на работу невежливых непрофессионалов. Скан чека прилагаю.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Мытищи |
Город или поселок | Мытищи |
Улица | улица Мира |
Дом № | д. 51 |
Общее впечатление | Все хуже и хуже(( |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву