5
Отзыв рекомендуют 80 24

Отзыв: Офтальмологическая клиника "Три З" (Россия, Краснодар) - Там знают своё дело! Только положительные эмоции от обслуживания!

Достоинства: Отличное оборудование, вежливое и качественное обслуживание, удобный сайт и доступность онлайн-консультантов, приемлемые цены, скидки и акции.
Недостатки: Даже не искала.
Приветствую всех читателей моего отзыва!

Полтора месяца назад мне довелось побывать в офтальмологической клинике "Три-З" в городе Краснодар. Ездили с подругой в сопровождении моего мужа. Цель поездки туда- диагностика зрения и возможная его коррекция. Клиника находится от нас довольно далеко- больше 1800 км от Чувашии и многих интересовал вопрос почему же мы поехали именно туда, а не в прославленную клинику Фёдорова в Чебоксарах. Сейчас объясню. Друг нашей семьи несколько месяцев назад делал там коррекцию, а также несколько лет назад друзья друга-в общей сложности четыре человека. Все довольны как результатом, так и качеством обслуживания. В клинике "Три-З" во время коррекции используется самое современное немецкое оборудование, которое есть далеко не во всех подобных клиниках России из-за её дороговизны, поэтому она ничем не уступает клинике МНКТ имени Фёдорова. А также цены там в разы дешевле, чем в клинике Фёдорова(даже без скидок наш друг сэкономил 25 тысяч) Если затронуть тему обслуживания в клинике, то в отношении МНТК даже здесь на "Отзовике" много негативных отзывов людей жалующихся на грубое и хамское отношение мед. персонала(мой муж тоже столкнулся с таким обращением в той клинике в 2008 году- врач во время операции вместо того, чтобы успокоить и помочь на него просто орала из-за того, что ему было сложно держать глаз открытым, когда вдевали векорасширитель. Муж тоже не советовал мне эту клинику) В общем, почитав отзывы в интернете, послушав рассказы "испытавших", а также подсчитав приличную экономию(а в то время предоставлялась скидка на коррекцию 7 тысяч рублей), мы решили, что поедем именно туда.


Очень привлёк сайт клиники, где можно многое узнать как о врачах, так и об услугах клиники. Есть возможность получить онлайн консультацию специалиста, переписываясь с ним в реальном времени или запросив ответ на почту, если вы решили что-либо узнать вне рабочего времени. На сайте есть также видеоролики, из которых можно более подробно узнать, например о коррекции методом Femto super LASIK. Также есть возможность запросить обратный звонок и побеседовать со специалистом лично.

Заявку на прохождение диагностики в клинике "Три-З" мы оформили через онлайн-запись-это гарантировало нам скидку на диагностику в размере 10%. Через несколько дней(так как мы попали на январские праздники) нам позвонила девушка из центра и мы договорились на удобную для нас дату прохождения диагностики, а также у нас была возможность выбрать врача, которому мы отдаём большее предпочтение. Уже тогда мне понравился и х сервис. Также нам пообещали, что учитывая то что мы иногородние нас смогут принять быстрее:первый день диагностика, второй-коррекция(если возможно), третий-последний осмотр и выписка. Благодаря такому подходу мы смогли сразу же купить билеты на поезд и туда, и обратно. Кстати, для иногородних предоставляются не слишком дорогие гостиницы, а также бесплатные автобусы(от гостиницы к клинике и обратно) Но нам такая услуга не понадобилась так как у нас в Краснодаре есть друзья.
Клиника "Три-3" знакома многим краснодарцам, поэтому местные жители без проблем могли подсказать нам нужную остановку. Выглядит здание таким образом(к сожалению, есть только такое фото):

Клиника Три-З снаружи.

Это пятиэтажное здание находится по улице Красных партизан, дом 18. В здание есть два отделения- детское и взрослое. Открывая дверь взрослого отделения, сразу попадаешь на небольшую площадку с лестницей вниз-цокольный этаж. Возле входа есть корзина с бесплатными чистыми бахилами. Спускаемся вниз. Перед нами предстаёт большой зал с регистратурой и мягкими диванами:

Клиника Три-З. Регистратура.


Клиника Три-З. Диваны.

Предъявив документы в регистратуре остаётся лишь присесть на диванчик и ждать пока вас позовут по имени-отчеству(было приятно такое обращение). Именно благодаря такой системе мы и не видим привычные нам очереди, несмотря на то что людей не мало.
Как видим, в зале также имеется оптика, где при желании можно купить очки:

Клиника Три-З. Оптика.

Неподалёку от оптики имеется небольшой коридор с кабинетами, где после предварительной записи можно пройти подборку очков или контактных линз.

Клиника Три-З. Кабинеты.

На фотографии справа можно заметить аппарат для кофе с разными его видами, слева можно увидеть стенд с брошюрами и газетами от клиники, из которых можно узнать об услугах, предоставляемых клиникой, а также найти для себя хорошие советы по уходу за глазами. А вот более развёрнутое фото со стендом:

Клиника Три-З. Стенд.

Для тех же, кто не любит читать, время ожидания может скрасить телевизор на стене с каким-либо фильмом:

Клиника Три-З. Гардероб.

На последнем фото также можно заметить кулер со стаканчиками, а также гардероб и снова корзина с бесплатными бахилами:

Клиника Три-З. Гардероб и выход.

А дальше уже вход-выход через который мы и зашли, справа от которого расположен небольшой аптечный киоск, где при желании можно сразу купить капельки или другие лекарства прописанные врачом.(фотографии, к сожалению, нет)

После того как наши данные занесли в компьютер, мы расписались в договоре на оказание мед. услуги и оплатили стоимость диагностики(для нас со скидкой она составила 2800 рублей на человека), нам выписали пропуск и отправили на пятый этаж. Для того, чтобы на него попасть мы поднялись на первый этаж, а после по коридору направились к лифту, где по пути предъявили пропуск охраннику.

Поднявшись наверх, перед нами предстал небольшой зал с ресепшн и кабинетами:

Клиника Три-З. Пятый этаж. Ресепшн.

Там мы сразу предъявили нужные документы и нас направили в комнату ожидания, откуда в нужное время нас снова вызовут обратившись по имени-отчеству.

Клиника Три-З. Вход в комнату ожидания.


Клиника Три-З. Комната ожидания.

Здесь снова можно заметить мягкие диваны, телевизор, кулер с водой, а также чай в пакетиках и некоторые вкусности:

Клиника Три-З. Вкусности.


Кстати, кулер с водой и мягкие диваны присутствуют повсюду в клинике, в любой комнате ожидания(например, рядом с операционной)
Вот и настало время диагностики. Меня вызвали. Посмотрели на разных аппаратах(штук восемь). Замерили остроту зрения, периферию, толщину роговицы и т. д. Было приятно, что перед любым прикосновением моего подбородка с аппаратом, его дезинфицировали. Персонал вёл себя вежливо и терпеливо объяснял что делать. Позже меня отправили снова в комнату ожидания, откуда меня снова должны были вызвать для консультации с врачом, которая к тому времени должна была поставить мне диагноз, а также прогноз будущего зрения после коррекции. Врач-Куликова Ольга Владимировна тактично объяснила мою ситуацию-зрение запущено-высокая миопия и сложный астигматизм; в таком случае не рационально делать коррекцию, так как зрение смогут улучшить лишь наполовину (с помощью Femto super LASIK). Но при этом отправила на доп. обследование сетчатки, где мне с помощью специальной линзы и геля проверили в каком она состоянии. Оказалось-всё хорошо. Мне впервые в жизни так тщательно проверяли глаза! Мне понравилось) Жаль, конечно, что обычная коррекция для меня пока невозможна, а лишь биоптика, но это уже совсем другая история. На следующий день я записалась на приём к врачу для подборки торических линз для астигматиков(400 рублей), где вежливый врач кроме подборки линз дала также некоторые советы по уходу за глазами.
Моей же подруге в этот день после диагностики тоже проверили сетчатку, у неё она оказалась в худшем состоянии. Поэтому ей буквально через час сделали лазерное укрепление сетчатки, чтобы завтра сделать запланированную коррекцию.
Всё у неё прошло успешно. И сейчас, по прошествии полутора месяцев, видит она отлично и лишь недавно начала привыкать, что это её зрение и ей не нужно искать контейнер для линз, которые она всё собиралась снимать перед сном. Я за неё очень рада!
Сейчас я активно занимаюсь глазами и если вдруг мне удасться улучшить их состояния для проведения коррекции, за хорошим зрением я поеду именно туда! Рекомендую тем, кто думает о коррекции зрения!
Время использования 2 дня.
Стоимость 3200 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Город или поселок Краснодар
Улица Красных партизан
Дом № 18
Общее впечатление Там знают своё дело! Только положительные эмоции от обслуживания!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву24

Sluchai007
Да, отличный сервис! У нас не почаевничаешь)) а денег вывалишь больше!
thirikina
К сожалению, и у нас так(((
est1926
Уютненько)
thirikina
Согласна)
RWild
и мне к окулисту нужно) жаль, клиника эта далеко:)
thirikina
Да, таких клиник побольше бы) Их несколько по всему краснодарскому, пермскому и ставропольскому краю)
Шитуля
Главное чтоб помогли.
thirikina
Точно) В таких клиниках-это главное) Но ещё приятнее, когда и обслуживание на высоте. Когда планируешь операцию хочется хоть какого-то участия и сочувствия.
Шитуля
Согласна с Вами, обслуга имеет немаловажное значение в результате.
Pilylka
Только сегодня мне рассказывали про эту клинику )),впринципе тоже положительно.
thirikina
Ничего себе совпадение!)
Anjelika i
Фоторепортаж прям
thirikina
Спасибо))
На-ди-нА
Очень познавательный отзыв, мне бы туда.
Поеду в этом году в Ростов запишись и поеду на денёк
thirikina
Спасибо!) Успешной поездки!)
На-ди-нА
Спасибо.
Повествователь
приятно, когда услуги на высоте
thirikina
Согласна)
nino4ka79
замечательный сервис!
thirikina
Не могу не согласиться))
ЮлияЯ1977
Знаете, многое зависит от врача, а оборудование в таких клиниках везде более современное, а экономия дело хорошее))
thirikina
Согласна-от профессионализма и отношения врача многое зависит) Именно поэтому и выбрали эту клинику, а насчёт оборудования-если брать крупные сетевые клиники, то оборудование там на высшем уровне, чего нельзя сказать о многих других(исследовала этот вопрос)
Jrcfyf11
Очень плохо и грубы сервис. Все поставлено на поток ,для обдирания денег с людеи.
thirikina
Думаю, вы что-то перепутали или такое обслуживание в другом городе. Но именно от краснодарского филиала я в восторге-и знаю несколько человек лично кто такого же мнения. Жаль, что вам не повезло(( Вы просто не были в Чебоксарах-вот там точно-всё как вы описали.